一个上午，记者接到了多位读者爆料，杭州两家出名英语机构俄然不能上课，老板联络不上。

杭州的白先生告诉记者，自家孩子就读的英莱培训学校跑路了，还有上万元的课程未运用，他联络教师后发现，他们也很严峻，因为薪酬没有发，老板至今联络不上。

从7月初步，英莱培训一共就开了半个月的课，7月16日，机构发布告诉说因消防整改所以停课，7月23日有家长送孩子去上课时发现，当天只需两个班正常开课，前台说明说是遭到飓风影响，大多班不开课。

飓风曩昔后， 不少家长在群上问何时复课，没等来教师的回复，却等到了教师闭幕家长群的信息，“咱们在这家机构学了一年，一向挺好的，一初步，咱们都不信赖机构跑路了，直到咱们发现机构的大门紧锁，才反应过来老板真的跑路了，咱们六七个家长当即就报了警。”

“家长们找到了这个机构的教师和作业人员，他们自称自个也是受害者，被拖欠了薪酬。令家长们不解的是：机构老板拖欠薪酬，为啥7月初教师们照常在家长圈卖课呢？”白先生的口气充溢了无法，甚至，有些愤恨。

家长和教师的对话截图。有家长认为，这是教师的托言。白先生说，自家孩子从上一年8月份初步就在英莱培训学校上课，之前学校的运营都很正常，本年三月，又续交了一年的费用。“当教师们说要续费时，许多家长忧虑打钱打晚了，会影响教师对孩子的观点，所以都交得很及时。致使不少家长在缴费后一节课都没上，也未收取就任何课程材料。”

据家长们不完全计算，触及退费的家长人数达150余人，触及金额120万元。

记者发现，位于上城区婺江路388号的英莱培训学校大门紧锁，门口还张贴着物业的清除合同告诉函，上面写道：贵方逾期付出房钱、保证金、物业打点费、水电等费用，须依逾期付出金额的千分之一按日向我方付出违约金。

此外记者也晓得到，一些家长曾前往辖区派出所、区教育局和商场监管部分，期望这个疑问能得到有关主管部分的重视和处置，但当前此事尚在处置中，暂无具体成果回答。而教师和校方当前给的说法，家长们也并不认可。

杭州的郎女士爆料的也是杭州的一家英语机构。涉事培训机构是在杭州颇有名望的兰迪少儿英语，这家机构主做在线少儿英语培训，旗下还有大枣口语、ABC360两个品牌，教师根柢都是外教。

郎女士告诉记者，6月中旬时，她就曾征询课程参谋，其时得到的答复是线上外教口语类课归于快乐喜爱班，没有影响。7月底，她再一次问询了教师，得到的答复照常是无影响，正常上课。“没想到几天后，也就是8月4日，咱们俄然被告诉要停课。”

“其时，咱们群里家长就方案去退课，但第二天，兰迪英语又发告诉说老学员们可以正常上课至课程结束，还承诺，会持续给已付费客户供给正常的课程产品效能。”可是几天后，机构又一次宣告停课，“一周内，三种说法，显着是在忽悠咱们花费者。”

郎女士告诉记者，大枣口语当前给出的退课效能是：开课三个月以内可以退课，自个的课程刚好在三个月以内，所以赶忙去请求退款，却得知最少排队半年才干拿到退款，“咱们读的兰迪少儿英语就不让退课，作业人员告诉我只能消课时。可疑问是，如今全部停课了，我去哪里消课时？”

想退费，等半年；想上课，没课上。

因为兰迪英语是线上课程，全国各地与郎女士情况相同的家长不在少量，“光我就有近3万元的课程，维权群里像我这样的家长当前有8百多个，实践大约更多。咱们既不能拿到退款，也不能持续上课。”

兰迪英语的总部位于滨江区，诺大的公司，仅有两名值班人员在场。值班人员称， 公司在研发新课程，可以用AI来替代外教，但许多家长付了那么多钱，都是奔着外教来的。“到当前中止，兰迪英语的担任人一向没有联络上。”

据晓得，当前多家在线青少儿英语培训机构接连宣告停售境外外教课程。

随后，51TALK作业人员标明，将不再售卖外教一对一的课程，可是在报名上课之前会组

织外教对学员英语才能进行初步断定，后期报名后则是依照“中教小班课”的方法上课，课程伴随有虚拟外教训学的效能。

GOGOKID发布《致家长的一封信》中标明，8月5日起含8月5日，将全部暂停直播课事务，撤消后续预定课时，并到8月2日24点，剩下的课程费用会悉数交还给家长。其间，8月3日和8月4日的排课所耗费的课时不收取费用，家长可登录GOGOKID英语App查看已结束的课程回放。