在线教育是如今最火热的风口。艾媒资讯数据指出,2021年中国在线教育用户规模达到3.09亿人,其中K12(kindergarten through twelfth grade,从幼儿园到十二年级,即5-18岁的学生)用户将达3765.6万人。在众多科目的学习中,英语为重中之重。
随着家长对孩子英语学习重视度的不断提升,网络视频技术的完善以及低龄留学潮的流行,K12在线英语教育得到快速发展。根据36氪研究院发布的《K12在线英语教育市场分析报告》,家长每年平均可承担的K12在线英语教育支出约为8300元。甚至一些收入较低的家长群体为孩子承担的K12在线英语教育支出占家庭年收入的20%。
“再苦不能苦孩?,再穷不能穷教育”,家长承担面临高额的英语费用的同时,也不断告诉自己“都是为了孩子的未来”。
针对在价格不菲的K12在线英语教育市场,深圳蓝小鲸科技有限公司(以下简称「小鲸在线」)主打“高性价比”策略,定位二线以下市场,主推仅需398元的32节外教课,试图做青少年在线英语教育的“拼多多”。
“现在在线教育行业在各地的资源是不均衡的。很多的企业停留在一、二线,二线以下的城市并没有普及。”「小鲸在线」的CEO吴静认为,目前三四线城市经济水平提升,家长对于孩子的英语教育需求在扩大,但教育资源却远不如一、二线城市丰富。因此,「小鲸在线」主打下沉市场。
为何「小鲸在线」能够提供如此实惠的在线外教服务?吴静表示,菲律宾是以英语为母语的国家,口语水平相对标准,师资成本较北美低廉。团队于2009年开始在菲律宾做实地游学项目,拥有线下教育基地,以及2000名全职老师,集中办公教学,控制成本。
不同于vipkid、Edusoho等专做to C或to B的K12在线英语教育企业,「小鲸在线」采取“大to C,小to B”的商业模式,一是直接为孩子提供在线英语教育服务,二为大小教育机构提供优质师资与SaaS平台,还可为其提供社群运营服务。
“例如某些一直做线下的中小培训机构,它想转型做线上,我们就可以帮他定制网校的管理平台与工具,还可提供英语方面的师资。如果客户不知道怎么样去招生,我们将通过社交工具的裂变模式,帮助他们锁客和拓客。”吴静介绍,厦门麦琦教育咨询有限公司是一家不到20人的小型线下教育机构,疫情期间,通过「小鲸在线」的在线化、社交电商等服务,在没有流失学生的基础上,还新增了2倍的学生数量,营收增长10余万元。
除了专做K12在线英语教育的企业外,如今好未来等头部企业也入局该赛道。对此,吴静表示,他们的进入并不会对市场造成巨大的影响。“教育行业以服务为核心。家长不怕花钱,他们只怕花的钱没有效果。我们和行业巨头比,大家在服务上面对的困难和问题都是一样的。就看谁能把服务的差异化做到极致,这是生存的根本。”在吴静看来,K12在线英语教育的未来发展,将跟随整个在线教育市场走向智能化。AI交互将成为在线教育的下一阶段。
「小鲸在线」从2009年开始,已在日本
、韩国、俄罗斯等非英语母语国家,开展在线英语教育服务,于2021年底正式打入国内市场。在国内拥有优学堂等10余家合作教育机构,覆盖学生2000多名。目前,正在进行Pre-A轮融资,所获资金将用于内容研发、教研教务团队的搭建,以及品牌的优化。
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