近几年,市场规模过亿的的在线教育领域年复合增长率均超过20
%。在经历了资本狂热的2015年和资本暗流涌动的2016年,当时间的指针指向 2021,资本面对在线教育市场却变成冷静许多,唯独K12在线教育火爆程度不减。
数据显示,2015年国内在线教育市场约为1192亿元,2021年能达到2046亿元,年复合增长20%。然而,如此庞大的市场却是镜中月,水中花。
现实情况是:国内在线教育机构中70%的K12在线教育机构仍处于亏损状态,盈利的企业只占5%,关门的占10%,创业者和资本方都处于等待市场变革的胶着期。
成立于2013年,起步于上海的在线青少儿英语平台哒哒英语,在一片混沌中杀出了一条血路,一跃成为市场黑马。经过四年多的潜心探索,依靠一对一海外外教、完整的教学模式、创新十足的营销手段,积累了大量精准用户。如今不论在地铁里,还是马路街头,都能目睹到哒哒英语的身影。
2016年9月,哒哒英语宣布完成数亿元B轮融资,12月22日,哒哒英语又宣布完成数亿元B+轮融资。据悉,B+轮融资由东方富海领投,上一轮投资方涌铧投资跟投。此前,哒哒英语曾获得青松基金的天使投资,龙腾资本领投,飞马基金、青松基金跟投的A轮投资。
黄国强曾投资过酒仙网、昆仑万维、联络互动等互联网细分领域数一数二的企业,这次能如此大规模进场在线教育,除了作为长线投资,对于赛道的看好外,还在于对哒哒英语创始人郅慧理念的认同。黄国强认为创业者靠谱就投是投资的先决条件,并锁定具有产品思维和战略眼光的创始人,昆仑万维周亚辉、酒仙网郝鸿峰都具有这样的特质。
哒哒英语官网显示,目前哒哒英语注册学员达数十万,付费用户数万人。在单次购课周期1年的情况下,哒哒人均付费在2万元左右。
在投资普遍收紧情况下,哒哒英语凭借什么取得如此傲人的成绩?又凭什么在短短三个月内,迅速完成两轮数亿元融资?
上千亿市场规模诱人,痛点亟待突破
数据显示,国内约有3亿适龄儿童,6亿望子成龙的父母,上千亿元的市场潜在规模,而家长在孩子英语教育方面的付费意愿也在逐年增强。《2015中国教育行业白皮书》显示,2015年中国家长准备为孩子在英语学习上投入5000元以上的家长占到40%,而相比2014年仅为24%。
其中,有9%的家长愿意投入2万元以上用于孩子的英语教育,相比2014年的4%有5个百分点的提升。
然而,青少儿英语培训市场普遍存在规模小、水平低、授课内容同质化、形式单一、授课无标准、教材不科学、教育质量不稳定等痛点,使市场潜力长期得不到释放。
在线教育的骨头难啃,已成为业内共识。普遍的共识是:在线教育的价值,只有通过好老师、好课程才能体现。面对困境如何突围,哒哒英语摸索出自己的一套打法。
固定老师模式:固定上课时间,为学员匹配固定私教
国内在线教育的一大弊端是“抢老师”,哪个老师的口碑好,教学质量高,便会出现一边倒的情况,众多学员纷纷涌向一个老师。
哒哒英语采用的“固定老师模式”则完全不同,老师一对一,即可以根据学生的学习情况展开教学,系统培训,避免老师不了解学生、学习进度不够流畅等问题。
这种类似于线下的“一对一”的教学模式虽然不是哒哒英语的首创,但哒哒英语却很好的把这种模式用到了线上,并且做到了极致。
哒哒英语拥有全欧美外教师资团队,他们均来自欧美英语为母语的国家,拥有纯正英语口音,具有TEFL、TESOL证书,持有国际英语教学资格认证,且不间断接受哒哒英语的培训。
除了一对一固定外教上课,每个孩子将会固定一个外教上课,让孩子成为外教的朋友。实践证明,90%的孩子每天与外教学习2个月后,都可以与老外自信的交流。
而针对教师质量良莠不齐的情况,哒哒对外教老师有严格的录用标准,仅有10%的通过率。在录用前要经过资格审核、面试发音、试讲上课、培训上岗、考核分数等严格的考核;录用后,还将通过日常监督、定期抽查、家长反馈、再培训等手段保证老师提供一如既往的教学质量。
此外,所有外籍老师使用一整套标准化的外教管理系统,包括电子合同系统、视频面试系统、考勤管理系统、薪酬管理系统等进行统一管理,培训基于整个运营体系,避免学生和老师之间的单线联系。
同时,专业的助教团队也将为教学质量保驾护航。助教普遍大学毕业于英语专业或拥有出国留学经验。每个家长都有一名一对一的助教,解答家长疑问,为孩子定期测评,巩固学习内容,调整课程进度。
成立至今,哒哒英语一直致力于通过技术研发,不断完善先进的实时互动教室。目前哒哒英语已成为国内首个支持iPad双向视频互动教室,并大规模投入商用的在线学习平台,100%全透明教室,让家长随时随地可用移动终端“遥看”孩子的学习情况。
完整的教学体系:自主研发的兴趣课与学科英语体系
哒哒英语独家引进国际小学原版教材,期望通过不同题材的阅读材料以及真实地道的语言达到语言学习的目标。
哒哒英语针对5-6岁、7-9岁、10-12岁、13-16岁四个不同年龄段的孩子,将教材分为20个级别,按目前孩子级别进行一对一VIP方式授课。
此外,哒哒英语拥有自主研发的兴趣课与学科英语体系,同步私立名校的英文课程,在拼读、语法的基础上实现口语水平的提高。
除了采用欧美式教学方式外,还全新引进国际小学智能化教材。目前,哒哒的教材被众多名牌私立学校、外国语小学使用。
阅读是少儿英语学习中,非常重要的一个环节,家长须要为孩子选择适合孩子词汇量级别的读物,让孩子养成良好的阅读习惯。而哒哒采用的教材是一套层级分明,系统有趣,一脉相承的教材。针对不同层级,哒哒推荐配合各级别学习的分级阅读读物。
除了主修课,哒哒在辅修课上也力求给学生多样化的选择。除了一对一的外教辅修课外,还可根据孩子的水平,智能选择分级课件,随时预约上课。
从今年三季度起,哒哒英语持续加大老师培训与教学教研方面的投入,根据学员的英语水平、家长的需求和测评体系为孩子定制学习方案。据悉,此次B+轮融资,哒哒英语仍将专注于教学研究、教材和师资力量的扩张。
哒哒英语创始人郅慧表示,在未来的发展计划中,哒哒英语将着重发展“固定老师模式”和“完整的教学体系”模式,并提高在教研、技术、教师培训等管理方面的投入。
Papi酱、咪蒙助力哒哒花式营销
除了独特的运营模式之外,哒哒英语还有着自己的营销策略。作为创始人,郅慧在创立哒哒英语前,已是营销界“老司机”,她理解的营销对于品牌传播的价值,很自然地延续到如今的哒哒英语。
2016年12月16日,在《Papi酱的不定期更新》中,“任性”的英语老师直接把“1对1在线英语”翻译成了“哒哒英语”。而在此之前,哒哒英语耗资千万成为了《妈妈是超人》的独家在线教育合作伙伴,还曾多次与自媒体界流量大号咪蒙、粥悦悦等进行合作,一篇文章轻轻松松便获得了 10W+ 的阅读量和过千次的点赞量。
就是靠着过硬的产品+精准的营销,哒哒英语取得了不错的成绩,从反映网络曝光率及用户关注度的百度指数来看,11月搜索数字开始飙升,截止到12月16日再攀行业峰值14,489。
在近四年的发展时间里,哒哒英语已然从初出茅庐成长为行业领军人物,历经市场的考验之后,慢慢成长为在线教育行业的主力品牌。