英语学霸网 在线英语资讯 英语培训机构外教负面新闻引发的危机公关

英语培训机构外教负面新闻引发的危机公关

国内英语外教市场混乱,是不可争辩的事实。自英语外教市场盛行以来,围绕外教相关的负面新闻危机公关时有发生。

当下英培市场,培训机构缺乏办学资质、无备案,外教师资没有保障,用户退费难等问题频出。

一方面对外教存有质疑,另一方面在教育焦虑影响下,家长们为了让孩子能够“让孩子早点接触外教,锻炼孩子的英语能力”,不让孩子“输在起跑线上”,大部分家长在孩子英语培训的选择上,更偏向外教教学。

因此为抢占市场,一些培训机构便雇用“黑外教”给孩子上课,不看外教学历、不问外教工作经历、不查外教有无犯法等,仅看洋人脸孔,就给予聘用,因此导致很多没有资质、没有教学经验,甚至有案底的外国人进入教育培训市场,扰乱整个英语
英语培训机构外教负面新闻引发的危机公关插图
外教培训市场。

但在行业内,母语或官方语非英语、无学历、没有任何教学经验的英语外教并不少见,外教资质、学历工作经验、国籍造假等现象屡见不鲜,严重混淆消费者视听。

7月28日,中央电视台多个频道,都播出了外教市场乱象的调查报道,从报道的内容看,一些培训机构聘请的外教,其实并不是一般学生、家长想象中的那么美好。

另一家培训机构某英语,声称有着20多年的办学经验,沙坪坝校区的一位员工表示,他们的外教,可以提供线上、线下同步教学。

得益于科技的迅速发展、二胎人口红利等发展因素,在线英语教育迎来蓬勃发展,尤其是当前竞争日趋白热化的社会环境下,教育要从娃娃抓起的观念深入父母的心,对孩子英语能力的注重,希望孩子从小就能说一口流利的英语,跟着外教学习英语,也成了众多家长的选择。

未来青少儿英语教育市场仍将会是红海一片,在线英语教育机构除了在用户、教材、技术上的较量之外,外教师资势必会是教育机构竞争的主要核心,对于每个机构而言,如何将外教师资打造成为自身的竞争壁垒,赢得家长的信任与关注,至关重要。

外教作为这些培训机构的金字招牌,平日里宣传得如何如何好,可真有家长提出查看资质时,却都表现得惊人的一致,各种的不情愿。

柠檬公关建有完善的声誉风险管理体系,以及成熟的解决方案。涉及从企业、政府和个人诉讼的各种危机问题,从产品召回和贸易纠纷问题,社区或政府声誉,产品缺陷召回/事故/供货问题,企业CEO不当言论、性骚扰,劳资纠纷、刑事起诉书、企业间谍活动、员工自杀(死亡威胁)、核心成员离职、网络攻击(数据泄露)、严重的事故、暴力冲突、幼儿园事故、养老院纠纷、负面评论……

本文来自网络,不代表英语学霸网立场,转载请注明出处。

作者: admin

联系我们

联系我们

0898-88881688

在线咨询: QQ交谈

邮箱: email@wangzhan.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部