杭州的徐女士在一家辅导机构学英语，她说教师上课接连迟到两次，她不满足，没想到，后来机构担任人跟她说，不想服侍她了，她很生气。

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教师上课时刻备课

学生被晾想退课？

杭州同方财富大厦有一家晓刚雅思培训机构，徐女士说，她兄弟在这儿上过课，觉得作用不错，就举荐给她。这家机构在群众点评上有宣传，徐女士就经过群众点评买了雅思口语和写作课程，一共花了7396块钱。

徐女士说，她先上的是写作课，一对一教育，但教师接连两天推迟了上课时刻。

徐女士：“1月16号和1月17号，接连两天去上课都是呈现这种疑问，去了占用我上课时刻在备课，把我晾在一边

。”

杭州晓刚雅思 万教师：“那天那个教育文件夹我是预备好，我是不留神删掉找不到了，所以才会呈现我要把它从头收拾一下，因为我是每次上完课之后，咱们都有调整，所以大约我推迟了十几分钟，我跟她说你略微等一下，我这边材料如同找不到了，那她也附和了 ，第二天，可以就是我这边打印又花了一点时刻，那么推迟十二分钟，因为一对一的话，正常咱们时刻也没有捆绑得那么死。”

万教师说，1月16号和17号，尽管开课时刻都推迟了，但下课时刻也往后顺延了，课程时长并没有削减暖情照。徐女士标明，她一向不信赖万教师的说明，后来提出了全额交还写作课的费用，不过担任人李先生没容许。徐女士还提出，之后口语课要开课了，担任人李先生也没告诉她来上课，而是经过微信矿充联络了她的兄弟，并实改建且说的话不太谦让。

徐女士：?侨衔液退乔⑻竿丝钫飧鲂醋骺蔚淖饕担侨衔叶运怯写跻猓缓笏蔷途业男值芙涣鳎退稻醯妹挥斜匾涛艺庋桓鲇写跻獾难！?

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“晓刚”担任人：学员总以自我为中心

不想给她持续上课了

杭州晓刚雅思担任人 李先生：“因为咱们忧虑这孩子过来今后， 她会损坏咱们整个班的学习空气，因为对咱们来说前进分数对错常重要的。”

杭州晓刚雅思 万教师：“（她做了啥作业啊）她现已说了要去各种媒体曝光咱们，要去法令投诉咱们，比方说她来学习咱们这边的课程，比方说教师有一套剑法要教给你，这个剑法是分8级，就像咱们8个小时，那我在教第一级的时分，她可以略微看了一眼，她就归于自个知道比照激烈，就说一上来瞄了一眼，她就初步练了，那她又问这怎么练，那怎么练，我说这可所以第六级咱们要教的东西，我说那我先提上来讲，讲完了，然后她可以又说，哎，那个是啥东西 。”

万教师认为，徐女士在学习进程中老是以自我为中心，打乱了教育方案，她也不想持续给徐女士上课了。

杭州晓刚雅思担任人 李先生：“写作有些是8小时一对一的课，她现已上了六个小时了，那剩下两个小时咱们退给她，口语课悉数退给你。”

徐女士：“如今的疑问就是，我认为之前上的六个小时有疑问，你们没上课的钱退给我是不移至理，可是你们之前上的六个小时的课，课程质量有疑问，也大约收我原价五百块钱一小时吗，我需求正本有质量疑问的也大约悉数退款。”

李先生没有容许，徐女士把情况反映给了商场监管部分。