中新网3月31日电 迩来，《2020我国K12在线英语打开蓝皮书》声威发布，从作业布景分析、运用者调查、品牌体现和趋势研讨四个方面临K12在线英语赛道打开作出调研分析。蓝皮书闪现，K12在线英语课程类品牌中，51Talk以高达46%的商场比例高居作业第一，哒哒英语和英语流利说以18%和16%的商场比例位列二、三。

《2020我国K12在线英语打开蓝皮书》是由我国社会科学院国情查询与大数据研讨中心联合声威媒体南边周末一起发布，本次陈述以被访者的表述内容、选择内容作为陈述信息的来历。其间，定量问卷1644份样本，触及东部、南部、中西部、北部一二线城市、三四线城市及以下城市。定性深访5组，触及城市包括北京、上海和成都。

K12在线英语进入深耕期，头部阵型根柢成形

陈述指出，K12集体界说正逐步低龄化。2019年关于在线教育领域确是至关重要的一年。在这一年，既有鼓舞方针推出，一起也有相应的监管办法成型。K12在线用户规划和增速均呈逐年递加态势。全体来看，在线教育用户集体规划处于较为巨大且平稳的状况，伴跟着K12在线教育需要日渐旺盛，不断增加的受世人数和商场规划也招引了许多线下教育机构转战线上，且疫情“黑天鹅”加速了这一趋势。一起，培育孩子学习快乐喜爱，是当下用户对在线英语的首要定位。在K12在线英语这条赛道中已结束粗野生长期间进入深耕期，51Talk、哒哒英语、英语流利说等重构头部阵营，一起头部品牌用户集聚效应显着。

2020年1

月，在陈述定稿时刻，一场出其不料的新冠肺炎疫情，教育部作业厅、工业和信息化部作业厅联合印发《关于中小学延期开学时刻“停课不断学”有关作业组织的告诉》。与此一起，在线教育公司也活泼行为，好将来、作业帮、51Talk、猿辅导、新东方在线、学而思网校等公司根据疫情时刻学生在家学习的特征及品牌本身的优势，纷繁推出了各项公益行动，以协助广大学生居家也能“好好学习”。

家长更垂青口语才能前进

陈述对在线英语运用者行为进行了调查和调研，并得出结论——家长为孩子选择在线英语教育首要是为了前进孩子的口语才能，57%的家长以前进孩子的口语才能为首要动机选择在线英语。此外，教师本钱、品牌出名度、一对一的教育方法和口语的前进作用是家长广泛比照垂青的产品要素。

陈述闪现，家长认为51Talk在前进听力和口语方面成果最佳，而新东方在线、学而思网校和作业帮在前进考试成果和写作才能方面更为超卓。近3年间，已有包括36氪、Analysys易观、我国科学院、TalkingData等多家声威机构调研陈述数据闪现，51Talk口语前进作用显着。至今，51Talk已接连连任多年口语前进作用第一。

之所以可以感动家长、获得好口碑，与品牌所实践发生的学习作用息息有关，以51Talk为例，在刚刚曩昔的2019年，51Talk有年仅9岁的学员登上联合国气候改变大会讲演台，代表我国青少年作关于环保的全英文讲演，也有多位学员在央视“期望之星”英语风貌大赛等多个全国大型英语竞赛中夺冠，还有更多的51Talk学员们活泼在各大国民综艺节目中向全国观众展示口语表达和英语学习作用。学习作用被广大学员验证和显示，使得51Talk进一步获得了家长的好感和信赖。

在线英语课程活络，运用频率高，但31-40分钟仍是“黄金时长”。其间，在线英语课程中，真人一对一教育最受喜爱。当前，在线英语课程日均花费不到一顿饭钱，可见在线英语已日趋普惠。而在线教育在拓客途径方面，则口碑推广作用强于广告宣传。

在线英语品牌以口碑抢占商场，以作用感动家长

根据所供给的产性格质，本次调研的17个在线教育品牌分为了三类，别离是归纳培训类(4个)、学习辅导类(3个)和在线英语课程类(10个)；学而思网校、掌门一对一和51Talk别离在各自领域体现最优，其间51Talk在赛道中以46%的比例排名第一，一起三家品牌不只在其时商场中比例抢先，用户将来对其运用自愿相同最高。

在出名度和转化率方面，学而思网校是最为用户知晓的品牌，有69%的受访者传闻过。从运用情况来看，51Talk以64%的转化率和91%的复购率占有高位。用户的留存是对平台最佳的认可，也是口碑导向的重要要素。数据不和，也反映出用户对51Talk多年来深耕产品和教育效能质量必定。当然，好的商场反应也直接体如今财报上，前不久51Talk发布2019年Q4财报，在Q4季度，51Talk首先结束了整个赛道的初度盈利，其一对一事务接连两个季度盈利。

在师资力气方面，陈述分析指出，家长广泛重视教师教育情绪、教育办法及课程设置，常规认知则高估了教师国籍布景关于运用满足度的影响。而菲律宾外教因为二语习得的经历优势，教育作用遭到家长好评。

利好之后，选择赛加速

受疫情影响，整个教育作业发生严峻改造。蓝皮书陈述分析认为，短期内，在线教育迎来了打开盈利期，渗透率和用户规划大幅前进，但从长远来看，教育赛道的本钱融出资将愈加理性，一起花费商场端将更等待普惠型教育产品。

在线英语教育作业将来的竞赛是更多维、更归纳的竞赛。疫情带来了需要暴升，但假定守不住，来的快去的也快。师资、教研、运营等教育中心环节的深耕仍是公司竞赛的要害，在这些方面修炼“内功”体现优良的头部公司将会获得持续性打开，当然也会呈现大浪淘沙的情况，为数不少的小公司可以会呈现运营难认为继的情况，整个作业由此也迎来一个“选择加速期”。