近日，知名早教机构家盒CBD店倒闭，部分预付费家长遇到退款难的问题。

今年8月，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》号文件，在意见中明确指出，中小学生校外培训机构要严格执行国家有关财务、资产管理的规定，收费期限和教学安排要协调一致，时间跨度超过三个月的收费不得一次性收取。培训机构的收费项目和标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督。不得在公示的项目和标准之外收取其他费用，不得以任何名义向参训人员摊派或强行抬高费用。对于学员未完成的培训课程，退款事宜严格按照双方合同约定及相关法律法规办理。

事件

由于校园关闭，家庭包厢早教中心CBD店部分家长退费困难。

日前，一名学生家长向记者透露，知名家庭包厢早教中心旗下的CBD店在今年10月中旬发布了官方声明，表示家庭包厢CBD店在接到腾空通知后关闭休息。消息一出，就引起了家长们的焦虑。

因为家庭包厢是会员制的，很多家长都提前交了几万块钱。据家长介绍，家庭盒子给出的方案是为会员转班提供绿色通道，会员可以转到自己在朝阳的望京店。

、顺义的中粮店等。但是大部分家长由于距离等原因不愿意转学其他班级，希望退还提前支付的剩余费用，但是到目前为止，要求退款的家长还没有收到退款。

目前，家庭箱内已成立专门小组，积极与相关部门协调，相信各位成员会得到妥善解决，让宝宝们尽快复课。

调查

90%的培训机构需要提前支付一年的费用才能注册上课。

“原来，我们也收费一年。现在不是规定不能超过三个月吗，所以最近改为按季度收费。”常青藤北京棋院的工作人员表示，按照工商部门的要求，他们现在的棋课只提供一种购买方式，就是按季度缴纳培训费。海淀区常青藤北京棋院只提供季度收费，即培训费按3个月3850元收取。

年收费价格2万多元。如果课程开始超过一个月，将不予退款。

位于北京世纪黄金资源购物中心的韩翔书法教育培训学院，无论是硬笔还是软笔的孩子，一节课至少要报名80课时，40节课，第一节软笔的学费高达10900元。按照一周一节课的安排计算，这种所谓的上课时间和课时的收费方式，其实就是家长必须提前10个月或者一年交学费。韩翔教育的工作人员表示，如果连续买两三节课，可以享受更优惠的课时费。两届的费用高达19800元，第三届为28700元。这些课程的学费实际上相当于2-3年的培训费。“如果报了两期，培训时间这么长，中间不想学，可以退费吗？”对于记者提出的退款问题，工作人员表示，一个月内退费的决定可以协商，但会有退款损失，超过一个月就不退了。

培训机构价格不公开，个别网站手写价格不公开。

“一年2万多。请先带孩子去体验一下。”卓美教育的工作人员做了口头引用。当被要求看收费表时，工作人员说没有，家长应该先带孩子去体验一下。另一家名为“伊莱英语”的小学英语培训机构，在被查询时也发现很难找到自己的价目表。工作人员手写

个别培训机构虽然缩短了培训收费周期，但也提高了培训价格。一位姓李的家长收到了一所英语培训学校的通知。通知告诉老学员：“从11月1日起，正式采用新的学费收取方式，取消连续报读一年以上的课程和优惠价格，正式采用学期制收费。”以学校的通知为例，《进阶英语》课程为期3年36个月，中外教师各授课3小时(外教2小时1小时)。现价：35800元/3年，课改后：分9学期，每4个月一学期，学费6000元/期，全程54000元。这意味着，如果家长在今年11月12日之前续费，并提前存储三年课程，与未来分期报名的总价相比，将节省18200元。

律师的建议

父母应该在合同中明确退款条款。

北京市史静律师事务所高级合伙人陈凡律师认为，目前预付费培训机构跑路的现象很多，家长在选择培训机构时首先要选择实力强、口碑好的培训机构。同时，在与机构签订合同时，需要明确业务应承担的责任，以及业务因业务原因无法正常上课时的退款等具体解决方案。还需要明确教师配置、上课地点等关键细节。

此外，律师陈凡还建议，家长在为孩子向培训机构报到时，尽量不要一次性预付过多费用。费用越多，风险越大。家长要时刻保持警惕。