选择在线英语教育平台还需要注意哪些因素？最近又增加了一个关键环节：外教资格一键可查。

8月初，国内在线英语教育机构阿卡索，宣布完成所有外教资格公示。这是7月15日，教育部等六部门联合召开新闻发布会发布的第一个国家在线教育标准文件。此后，国内第一家在线英语教育机构宣布完成全部外教资格公示。预计在阿卡索，之后，外教资质可以一键审核，否则将成为国内各大在线教育平台的标配。当然，由于业务模式和整体外教体系差异较大，各平台的实施速度可能存在差异。但从长远来看，大势已去，那些根本达不到要求的平台将逐渐被市场淘汰。

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近年来，在线教育行业发展迅速，呈现爆发式发展趋势。由于通过互联网匹配教师资源的优势明显，如可以跨越地域限制、时间安排灵活、成本相对较低，越来越多的家长将孩子的英语学习委托给在线教育平台，体验普遍良好。但是，在形势如此大好的情况下，为什么像阿卡索这样的英语培训机构突然开始重视外教的资质了呢？其实背后有深刻的原因，可以从三个方面来看。

首先，最直接的原因是《关于规范校外线上培训的实施意见》的发布，为校外线上培训制定了硬性的合规标准。本规范文件的内容非常详细，涵盖范围很广。对教学内容、机构收费、教师资格、业务规范、信息安全等公众关心的问题提出了详细的整改细则。而其中最重要的问题就是教师资格。今后各大平台在这个问题上一定不能含糊，一定要符合标准和规定。

其次，由于之前多年的野蛮生长，远程云端在线教育的特点，以及英语培训机构的管理难度，教师资格问题一直是各大线上线下英语培训机构的一大软肋。很多平台为了快速扩张，甚至雇佣普通外国人在线教英语，监管放松的时候可能不是问题，但是随着监管的收紧，就会变成普遍性的问题。

可以说，是否有外籍教师资格查询制度关系到英语培训机构的生存，也是直观判断培训机构是否整体合规的一大标志。

第三，这是在线英语教育消除隐患、升级服务的必由之路。对于英语教学，很多普通家长都有一个误区，那就是只要是母语是英语的外国人，他们的教学效果肯定比中国老师好，下意识地忽略了教师资格的问题。但事实上，和所有教育领域一样，英语教育首先是“教育”，其次才是“英语”。教师是否合格极其重要，这不仅关系到教学效果，也与学生的安全息息相关。如果教学效果可以用1到10的评分标准来评价，那么教学是否安全就是0和1的区别。

特别是前段时间因为监管跟不上，行业发展过快，外教混在一起，导致外教负面新闻不断，或者曝光外教吸毒、猥亵儿童、贩卖大麻，或者在教学中混入不良内容。这让越来越多的家长开始关注外教的资质问题，但如何辨别真假外教却成了一个难题，而阿卡索外教资质在线查询系统恰到好处。

解决这个问题最简单的方法。

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从技术上讲，设立一名外籍教师并不难

2018年11月，南方都市报新商业法治研究中心对国内几个最大的在线外教app进行了调查，发现没有一个被公示或可以查询外教资质。教师背景介绍一般只包括真实的负责人及姓名、任教年限、学历、性格特征等。有的甚至只有一张“大照片”，上面没有出示任何有效的教师资格证。

那么，新政颁布后不到一个月，阿卡索是如何迅速做到的呢？6月底，阿卡索率先为所有外教完成了TESOL教学资格认证。在其平台上有1万多名拥有TESOL教学资格认证的外教后，进入系统非常简单。

现在，通过登录系统，输入外教姓名，阿卡索的学生就可以查看外教的TESOL资格证和考证成绩单。

对于家长来说，在判断外教是否合规时，大概有两种证书可供参考，即国际认可的教学资格证书TESOL和TEFL。TESOL是“为说其他语言的人教授英语”的缩写，意思是“为说其他语言的人教授英语”，也就是为把英语作为第二语言的学生教授英语的国际英语教师资格证书。TEFL证书类似于TESOL，其认证培训和证书颁发主要面向外语教师。

阿卡索的老师之所以都有TESOL证书，是因为和英国官方权威教师认证机构阿森蒂斯达成了战略合作。阿森蒂斯是英国的国家级认证机构，由英国和考试和认证局监管。由于其TESOL证书由英国政府监控，符合全球标准，在国际上颇具权威性。

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根据新规，外教是否认证是一个合规底线，但实际情况是很多在线英语教育平台只是短时间内无法满足这个底线条件。

真正的原因是早期在线教育爆发期间，相关平台在发展速度和发展质量之间放松了对后者的控制，从而更多地扩充师资队伍。所以对于家长来说，在选择培训机构的时候，可以以机构内外教的资质作为标准，准入严格的平台在整体外教体系建设上一般都比较严格，因为从招聘机制到管理培训再到教师资质的真实性，其实都是可以追溯到同一条线上的。没有一个好的外教体系，真正的教师资格是无法保证的。毕竟现在外国人在中国上网，拿到假证件也不算太难。如果平台对此视而不见，合规审查虽然有可能瞒着别人，但真正吃亏的还是家长和学生。

所以，从这个角度来看，我们观察阿卡索的资格公示还是可以看到很多东西的，之所以能够尽快公示外教资格，与其外教管理的系统化、专业化密切相关。比如在阿卡索，的外教招聘体系中，持有阿森蒂斯颁发的TESOL证书是外教入职的必要条件。目前，在阿卡索的外教也完成了100%的TESOL资格认证。

阿卡索将从源头上控制外籍教师的质量视为其商业模式的一个重要因素。除了证书，阿卡索还为外籍教师建立了严格的筛选和评估机制。每个在阿卡索就业的外教都需要通过至少五轮严格的筛选，就业率不到3%。除了学历和资历的控制，外教的教学能力、教学经验、教学方法、沟通技巧、通用知识等也需要达到标准。

受聘后，阿卡索还创建了一套以“脱产培训”为特色的外教培训体系。加入阿卡索的新教师必须首先通过新教师培训(NTT、PT)，并参加质量保证考试，然后才能开始上课。H

显然，从商业模式来看，阿卡索模式比较重，而如此严格的外教制度必然会让阿卡索遭受规模扩张和师资数量以及招生人数的困扰。

但从另一个角度来看，从长远发展来看，阿卡索模式未必吃亏，因为随着监管到位，随着家长需求升级，随着行业告别野蛮生长模式，对教师资质和教学质量的高要求必然会成为大势所趋。在这个发展阶段，阿卡索早期强调的模式将成为竞争优势。这就是所谓的快慢辩证法。

从行业角度来看，由于商业模式的不同，并不是所有的平台都可以照搬阿卡索模式。但其对政策要求的快速响应和外籍教师资格公示查询制度的出台，值得推广和借鉴。毕竟这是全行业的底线要求，积极配合新规的实施才是重中之重。徘徊逃避只能混过一阵子。严格监管是大势所趋，规范经营符合企业长远利益。