详情如下：

7月1日，我公司通过互联网和400服务电话获悉：6月30日，天津蔡玥贝乐英语课程培训学院投资人发布停牌声明，解散原管理团队，引起学院家长不满，并开始通过网络媒体传播此事。天津蔡玥贝乐英语课程培训机构投资者的鲁莽行为，以及家长的紧急在线沟通，都使情况失控，严重损害了贝乐英语品牌的声誉和形象。

7月2日至3日，天津彩月城培训机构停课事件持续发酵，贝乐部分英语校区遭到网络恶意批评，给校园内学生造成困扰。7月4日-5日，网上出现了一条明显恶意的虚假报道，引起了贝乐英语师范运营校区学生家长的恐慌。经调查发现，此次行动是由“幕后团队”策划实施的，这些编造、行走恶性信息的行为对北京贝乐优学教育咨询有限公司、贝乐英语品牌的权益造成了极其恶劣的影响，完全是无事实依据的污蔑、抹黑！

天津彩月城贝乐英语课程培训机构是由天津河西世纪同兴培训学校有限公司自主设立并运营的培训机构，经协议同意使用北京贝乐优学教育咨询有限公司的贝乐英语培训课程体系，天津河西世纪同兴培训学校有限公司、天津彩月城培训中心与北京贝乐优学教育咨询有限公司无隶属关系，天津河西区世纪同兴培训学校有限公司自主运营，独立承担法律责任，独立承担运营过程中的经济纠纷责任。

尽管疫情肆虐，北京贝乐优学教育咨询有限公司一直运转良好，各校区陆续复课。新校区的开放计划正在正常进行，完全没有网络传递的信息。经过沉淀和发展，北京贝乐优学教育咨询有限公司和贝乐英语品牌在全国设立了70多个分中心，服务7.1万多个家庭。感谢家长和学生长期以来的理解、支持、信任和陪伴，更感谢家长在此期间能坚定信任贝乐英语品牌，不相信、不造谣。

虽然他们之间没有上述的隶属关系，但北京贝乐公司仍然非常重视天津蔡玥贝乐英语课程培训机构的停课，并立即成立专门的响应小组协助沟通处理，充分了解此次突发事件给天津蔡玥城市学院的学生和家长带来的困扰，我公司召集。

经过多次会议和研究，决定向在该机构学习的学生提供实质性援助，以继续他们的学习。

自7月3日起，我公司决定为学生提供高质量的“小班在线外教直播课”，家长和学生在消费未完成的网课时无需承担任何额外的费用和开支。

本课程是基于12年线下教学的沉淀和顺应时代发展新模式的深化所积累的宝贵经验。全外教精品小班的线上教学模式，可以延续全外教的沉浸式语言学习环境。VIP1v6小班化教学模式可以在原有的教学体系中开展团队合作和探究性学习的精髓：有趣的课程设置和互动的直播教学形式，可以保证学生在线学习的专注度和学习效果。

这一事件严重损害了贝乐的英语品牌，我们吸取了深刻的教训。我们将进一步加强品牌维护和管理，严格监督贝乐的加盟校园，为全国各地信任贝乐英语品牌的学生家庭带来统一标准、同质化的外籍教师沉浸式课程体系。

它有

是教育良心的事业，实践者要回归教育的本质。我们将继续保持温度教育从业者的精神底色，时刻关注学生的学习效果和未来发展，用不忘自己的主动心态奋力前行！