近日，南京著名培训机构“长颈鹿美语”(大厂苏商校区)突然倒闭，引起家长的广泛关注。

长颈鹿美语(长颈鹿)在南京很多家长眼里被认为是一家有实力、有知名度的培训机构，但现在却突然倒闭了，很多网友都表示了担忧：

据了解，长颈鹿美语属于宝真教育，专门为3-12岁的孩子进行英语培训。自2010年进入南京以来，开设了多个教学中心，覆盖南京新街口、河西万达、雨花月城等地。

前来维权的家长范女士说：“突然有家长反映，这个地方关门了，群里的家长都不在这里上课了。听说前台的工资没发。”

该机构行政前台提到，今年3月以来，机构内部出现问题，退款已久，但一直隐瞒。大家早就有离职的想法，但是工资拖欠，4月份的工资和社保没发，只培训了老师，前台和保洁拒绝发工资。

记者了解到，该培训机构是知名品牌“长颈鹿美语”培训机构的加盟店，由独立法人经营。

目前，品牌方表示将尽最大努力确保校园的持续运营。实际经营者黄女士承诺将筹集资金，回应家长的要求，并提出解决方案。

对此，南京江北新区市场监管局大厂分局局长金成表示：如果部分家长能接受线上教学，部分家长会先分流。如果家长一定要退费，我们会结合公安部门对黄女士实际经营情况的调查，看看能筹到多少钱。

然后和父母适当沟通。如果最后不能达成一致，家长最终可以通过司法程序解决。

记者了解到，“长颈鹿美语”已经不是第一次歇业了。2020年5月，“长颈鹿美语”无锡加盟店也宣布，由于疫情爆发，无法复工复课，全体教职员工的工资、培训场地的租赁费、物业费等相关费用难以负担，导致破产。2020年7月中旬，长颈鹿美式英语在大连沙河口校区突然停课，东港校区也面临停课的危机，引发众多家长维权。

培训机构混乱。对于父母来说，这些都是为孩子攒下的血汗钱。对于孩子来说，这是一个宝贵的学习机会。

今年3月23日，国务院教育督导委员会办公室发布校外培训风险提示，提醒家长在为孩子选择培训机构和支付培训费时，要选择合格的正规培训机构，不得一次性支付超过3个月或60课时的培训费。

机构收取培训费超过3个月或一次60课时的，请及时向当地市场监管部门或教育行政部门报告。