从投诉时间可以发英孚英语培训价格现，从8月份开英孚英语培训价格始，阿卡索英语就已经出现了无法正常约课、上课的情英孚英语培训价格况。而英孚英语培训价格从8月到11月初，阿卡索英语没有做出及时英孚英语培训价格的调整，导致投诉量持续增长英孚英语培训价格。

投诉通平台的投诉数据也充分支撑了这一点英孚英语培训价格：从1月份到7月份，投诉通英孚英语培训价格平台仅有15例针对阿卡索英语的投诉，而到了8英孚英语培训价格-11月份，阿卡索英语的投诉量分别为：61例、78例、133例、55例（截止到11月9日英孚英语培训价格），增长英孚英语培训价格十分明显。

阿卡索到底出了什么英孚英语培训价格问题？

阿卡索英语成英孚英语培训价格立于2011年，主打在线外教一对一英语培训英孚英语培训价格，包括少儿英语和成人英英孚英语培训价格语，课程英孚英语培训价格价格相对亲民，平均几十元一英孚英语培训价格节。凭借英孚英语培训价格着性价比优势，阿卡索英语在众多英孚英语培训价格

一对一外教课程中杀出了一条血路。

今年英孚英语培训价格2月，阿卡索英英孚英语培训价格语的运营方深圳市阿卡索资讯股份有限公司完成C5轮融资，C轮累计融资近10亿元英孚英语培训价格。根据艾媒咨询发布的《2020年中国新经济独角兽&准独角兽英孚英语培训价格TOP200榜单》，阿卡英孚英语培训价格索英语跻身准独角兽行列，一时风光无两英孚英语培训价格。

但是英孚英语培训价格随着7月份“双减”政策的发布，阿卡英孚英语培训价格索英语的形势急转直下。7月英孚英语培训价格底，一名曾在阿卡索英语工作四年的离职员工爆料：7月英孚英语培训价格底之前，公司运营正常，还在不断英孚英语培训价格招人；从7月28号开始，逾30英孚英语培训价格00名员工的深圳总部已经裁掉百分之七八十的员工。

与英孚英语培训价格此同时，小红书等也爆出阿卡索英语在大量裁员英孚英语培训价格。紧接着英孚英语培训价格，网上就开始出现英孚英语培训价格大量学员和家长反映阿卡索英语存在约课难、退费难、联系不到客服人员等问题。

1英孚英语培训价格

/英孚英语培训价格/

为消英孚英语培训价格除不利影响，8英孚英语培训价格月7日, 英孚英语培训价格 阿卡索在官方微信上宣布，将积极响应国家号英孚英语培训价格召，继续对已购买课程的学员提供英孚英语培训价格正！、优质的教英孚英语培训价格学服务，并将会逐步进行业务架构调整和战略规划等核心英孚英语培训价格业务的发展，同时会探索更多元英孚英语培训价格化的业务类型。

但阿卡索英语发布的消息显然无法打消学员和家长们的顾虑英孚英语培训价格，随英孚英语培训价格着各种不利消息的堆积，阿卡索英语破产倒闭、投资英孚英语培训价格人跑路的传闻甚嚣尘上。

8月17英孚英语培训价格日傍晚，“阿卡索”在其官方微博发英孚英语培训价格布了《致阿卡索全体用户的一封信》，承认因受到“双减”政策影英孚英语培训价格响而进行了业务调整、组织架构变化、人员优化，但否认了“跑路”英孚英语培训价格、“倒闭”的传闻，同时宣

称“外教团队、课程开发团队、售后客英孚英语培训价格服团队等都在正常工作。目前英孚英语培训价格均可正常约课、上课，公司承诺英孚英语培训价格正常履约，保障英孚英语培训价格学员的正常上课权益！。”英孚英语培训价格另外，关于“退费”、英孚英语培训价格“咨询无回复”的问题，阿卡索英语英孚英语培训价格也一一进行了解答。

虽然阿卡索英语英孚英语培训价格的回复并不算太迟，但这份公开信却坐实了阿卡索英语进行裁员、遭遇英孚英语培训价格退费挤兑、客服跟不上等问题。

8月1英孚英语培训价格8日，在阿卡索英语发布公开信的第英孚英语培训价格二天，有记者来到位于深圳市罗英孚英语培训价格湖区HALO大厦5-9楼阿卡索英语总部进行实地探访，发现5英孚英语培训价格楼办公室已空无一人，而其余楼层大部英孚英语培训价格分工位空置，仅有英孚英语培训价格少量员工在正常上班。

2英孚英语培训价格

/英孚英语培训价格/

9月份英孚英语培训价格，阿英孚英语培训价格卡索英语宣布，由其核心教研团队历时五年自主研发的新产品“阿卡英孚英语培训价格索云课堂APP”已经完成内测,正式上英孚英语培训价格线,面向阿英孚英语培训价格卡索付费学员开放。但随即就有学员和家长指英孚英语培训价格出，阿卡索英语新推出的“云课堂”内英孚英语培训价格容不尽人意，很有可能是为了避免学员退费而用来进英孚英语培训价格行“换课”的临时替代性课程。

10月英孚英语培训价格24日，有家长爆料称英孚英语培训价格，重英孚英语培训价格庆市永川区万达商场阿卡索英语疑似关店跑路。据了英孚英语培训价格解，该店面英孚英语培训价格属于无证经营，尚不能确定其与深圳阿卡索英语之间英孚英语培训价格的关系。

02英孚英语培训价格

无法约课&上课&英孚英语培训价格退款

10英孚英语培训价格月底至11月初，投诉通平台上出现针对阿卡索英语的集体英孚英语培训价格投诉。

从英孚英语培训价格投诉内容来看，无法英孚英语培训价格约课、无法上课、无法退款是本轮集体投诉的重点。

无法正常约课英孚英语培训价格

案英孚英语培训价格例1

案例英孚英语培训价格2

案英孚英语培训价格例3

客服失联、无法退英孚英语培训价格款

案例英孚英语培训价格

案英孚英语培训价格例

所英孚英语培训价格谓换课不兑现

0英孚英语培训价格3

销售渠道仍然在营业英孚英语培训价格

虽然目前已经基本无法约英孚英语培训价格课和正常上课，但阿卡索英语官网的销售窗口仍在持续英孚英语培训价格开放。1英孚英语培训价格1月9日，笔英孚英语培训价格者发现，消费者英孚英语培训价格仍然可以通过阿卡索英语官网咨询在线客服并报名参加学习。

更英孚英语培训价格有消费者爆料，阿卡索英语在8英孚英语培训价格月份进行一波强力促销，很多学员正是在此轮促销活英孚英语培训价格动中选择了开课或者续费。而此时英孚英语培训价格阿卡索英语正深陷裁员倒闭传闻，竟然还能抽身出来再英孚英语培训价格次收割一波韭菜。

0英孚英语培训价格4

退英孚英语培训价格费居然要手续费

早在2020年英孚英语培训价格，就英孚英语培训价格曾经有很多学员和家长到投诉通平台投诉阿卡索英语教学质量差、无法退费、退费需要扣除高额手续费等问题。

教学英孚英语培训价格质量差

1英孚英语培训价格

//英孚英语培训价格

教师迟到、旷课、英孚英语培训价格甚至失联

2英孚英语培训价格

//英孚英语培训价格

系统经常英孚英语培训价格出现错误

收取高额手续费英孚英语培训价格

案例英孚英语培训价格

05英孚英语培训价格

甩锅疫情英孚英语培训价格被央视点名

202英孚英语培训价格0年7月，央视财经《第一时间》专题英孚英语培训价格报道阿卡索英语教学质量差，外英孚英语培训价格教迟到、玩手机等现象屡见不鲜，资质英孚英语培训价格认证存疑，退费困难英孚英语培训价格。其中对于课时消耗不足三分之一的学英孚英语培训价格员，阿卡索方面的退费方案为扣除50%的学费还要加上300元的英孚英语培训价格课程建档费。

在央视对阿卡索英语进行曝英孚英语培训价格光之后，中国消费者报、中新英孚英语培训价格经纬、环球时报等多家媒体也进行了相关报道。但英孚英语培训价格是，阿卡索英语面对英孚英语培训价格如此舆情，竟然未进行任何英孚英语培训价格回应或解释，反而持续通过宣英孚英语培训价格传渠道强调其外教师资的完备性与可信性。

2020年7月英孚英语培训价格30日，阿卡索英英孚英语培训价格语发布了“答《中国消费者报》记者问”的官方书面回复。在该份英孚英语培训价格回复中，阿卡索英语仍然坚称旗下外教持有TESO英孚英语培训价格 L等国际公认英语教师资格证书。但根据英孚英语培训价格央视报道，Asentis的上层监管机构并不认可英孚英语培训价格该证书，即英孚英语培训价格便可以查询，在英孚英语培训价格外教资质说明方面意义也并不是很大，在一定英孚英语培训价格程度上，该证书只英孚英语培训价格能认作企业内部培训证书。

而对英孚英语培训价格于“未查到Ascentis认证服务证明”现象，阿卡索的解释竟然是由于英国疫情原因英孚英语培训价格！要知道阿卡索早在20英孚英语培训价格19年7月份疫情之前就与Ascentis建立合作关系，与国内出现疫情至少有6个月英孚英语培训价格的时间差。

更加打脸的是英孚英语培训价格，有消费者翻出来阿卡索英语公众号《阿卡索资讯》英孚英语培训价格曾在2019年8月12日发布消息称“阿卡索完成全部外教资质的公示，查询系统已英孚英语培训价格于8月9日正式上线”。

总体英孚英语培训价格而言，阿卡英孚英语培训价格索英语在此份答复中偷梁换柱、避重就轻，毫无英孚英语培训价格认真悔过改正之意。

不过英孚英语培训价格不要紧，纵然英孚英语培训价格阿卡索英语这只昔日“独角兽”百般手段，但政英孚英语培训价格策和市场已经为我们做出了选择，我们也希望其他“独角兽”企业在快速成长的英孚英语培训价格同时，重视商品服英孚英语培训价格务质量和用户感受，切勿再次上演英孚英语培训价格“屠龙少年终成恶龙”的悲剧。