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“让孩子在5天内英语成绩提高40分”。不少机构在招揽客户时，为了增强课程吸引力，往往会对培训效果做出一些预期甚至承诺。

但是，这已经踩到了政策的红线。

天眼查App显示，近日，CCtalk关联公司上海享互网络科技有限公司因违规发布教育、培训广告被上海市市场监督管理局罚款10万元。

公开资料显示，上海享互网络科技有限公司是CCtalk这一项目的所属公司，沪江教育科技（上海）股份有限公司作为上海享互网络科技有限公司的大股东，持股76.61659%。

11日下午，记者搜索发布该违规广告的公众号发现，涉事文章已经消失，相关公众号消息界面一片空白。

据天眼查信息，上海享互网络科技有限公司司法风险高达52条，其中，教育培训合同纠纷位居案由统计第一。消费者投诉平台黑猫投诉显示，有关CCtalk退费纠纷、课程质量的投诉多达600余条。

宣称5天提高40分

CCtalk关联公司被罚10万

天眼查App显示，近日，CCtalk关联公司上海享互网络科技有限公司因违规发布教育、培训广告被上海市市场监督管理局罚款10万元。

CCtalk关联公司上海享互网络科技有限公司被罚

具体事由为，当事公司相关人员于某公众号上发布题为《英语教育学专家：“你孩子按老方法学英语，就是送命！”》的广告，该广告中含有 “让孩子在5天内英语成绩提高40分”等内容，属于含有对教育、培训的

效果作出明示的保证性承诺的违法教育培训广告。

“不仅违规了，这个文章的标题也很耸人听闻！”有网友表示，当看到文章标题中的“送命”二字时，自己感觉十分不适，“就算是为了推广，这用词也太夸张了！”

记者注意到，“爸妈学习圈”的消息界面已经是一片空白，涉事文章《英语教育学专家：“你孩子按老方法学英语，就是送命！”》已经消失。

不过，点击“爸妈学习圈”菜单中的“立即学习”，依然可以直接跳转至CCtalk实时互动教育平台。

点击““立即学习”，

可跳转至CCtalk实时互动教育平台

天眼查显示，上海享

互网络科技有限公司是CCtalk的所属公司，目前仍是存续状态。

上海享互网络科技有限公司对此处罚有何回应？记者尝试通过天眼查公布的电话与其联系，根据语音提示联系上了一名沪江网校工作人员，在记录下记者的诉求之后，该工作人员询问，是否需要CCtalk方进行回应，并向记者表示，会向相关部门及同事反映情况，视情况与记者进行联系。

消费者投诉平台检索CCtalk

相关投诉多达六百余条

据天眼查信息，上海享互网络科技有限公司司法风险高达52条，其中，教育培训合同纠纷位居案由统计第一。

上海享互网络科技有限公司司法风险高达52条

除了教育培训合同纠纷，著作权权属、侵权纠纷，侵害作品信息网络传播权纠纷等也排在了上海享互网络科技有限公司司法案由前十。

随后，记者在消费者投诉平台黑猫投诉上对于CCtalk进行检索，发现有关CCtalk退费纠纷、课程质量的投诉多达六百余条，投诉涉及退费纠纷、无故封号、课程质量等问题。

例如，用户名为“结实的好汤”在2022年2月28日投诉，自己的CCtalk账号无故被封停，要求恢复。

“结实的好汤”投诉，

自己的CCtalk账号无故被封停，要求恢复

2月10日，一用户投诉，自己于2019年11月购买了CCtalk的摄影网课，对方宣称永久有效，课程会在两年内上完，但在购课后的第二年三月，课程就结束了。其次，该用户反映，教师讲课的质量也不如预期，除了不经常回复以外，还有提前结束上课的情况发生。

2月10日，一用户投诉CCtalk提前结课、

教学质量不佳

“而且上课的时候还说过，‘不要问那么多，我也还有好多不懂的’，那这样也能开课当老师的吗？有些一节课就二三十分钟，在学校上课一节课最少都要四十分钟，现在骗课都那么明显了吗？”

除了大量用户投诉，CCtalk也不止一次被媒体曝光，也与课程质量有关。记者了解到，早在2019年，红星新闻就曾以《588元网课用他人作品宣传

老师被质疑后解散群聊删课程》为题，报道了用户投诉课程质量，CCtalk老师解散群聊删除课程，引起200人维权的事件。

《588元网课用他人作品宣传 老师被质疑后解散群聊删课程》

上海享互网络科技有限公司与CCtalk的具体关系是什么？面对众多的用户投诉与媒体曝光，两者又将如何应对？

截至发稿，上海享互网络科技有限公司与CCtalk均未联系记者。

END

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