中国近代史上著名的启蒙思想家、教育家梁启超先生在《少年中国说》中,提到“少年智则国智,少年强则国强。”教育作为基本国策之一,乃国之重中之重。在我国基本素质教育已经普及的今天,技能型教育,也正在如火如荼地发展。倍受关注的青少儿英语教育行业也在全国各地如雨后春笋般遍地生长。伴随着互联网的发展,在线青少儿英语教育也有了多年的发展成果。
近期,我们看到多家数据公司发布了基于2019年在线青少儿英语教育市场的调研报告。从中看到,以51Talk为代表的一批注重“普惠教育”理念的在线青少儿英语教育企业,正在搭乘互联网这趟高速列车,让教育平等的理念快速落地。
冲破市场迷雾的第一缕曙光即将到来
据TalkingData数据:2018年底,在线教育类应用用户突破2亿,互联网使用率达24%。易观数据也在近期发布的报告中显示,截止2019年第2季度,中国互联网教育市场交易规模达到1173.5亿元人民币,同比增长39.2%。2016年下半年起,互联网教育行业进入高增速阶段,市场规模近年来保持稳定扩张。
和其他互联网创新领域一样,市场前景非常乐观,但是企业生存盈利却迟迟未见曙光。在线青少儿英语教育中也存在着“烧钱”模式。获客成本不断攀升,融资金额屡创新高,行业竞争不断加剧,让不少企业在2019年艰难地支撑着,如莎翁少儿英语、萌塔教育甚至已相继倒闭。可谓“细雨深含千嶂秀,流云难见一天晴”。
但是,有人被淘汰,也有人在资本和技术的助推
下正加快实现教学升级,为企业的全面盈利做准备。易观最新发布的数据显示,51Talk以72.7%的品牌知名度位居排行榜首位,VIPKID以57.6%知名度跟随其后,其次是vipJr和DaDa。行业内的马太效应凸显,在线青少儿英语教育赛道的竞争格局已初步明确。
其中,51Talk无论是品牌知名度、用户满意度、活跃度还是续费率都稳居行业第一位。51Talk Q2财报显示:51Talk第二季度现金收入4.985亿元。公司整体净营收3.534亿元。净营收和现金收入再一次超过预期指引高端。很明显,51Talk有望拨开迷雾成为第一家看见“彩虹”的在线青少儿英语教育企业。
健康的运转模式才能决定企业的长远发展
2019年,51Talk以较高增长率拿下在线青少儿英语教育平台月活第一,并以较大优势持续领先;其次,VIPKID位于第二梯队,DaDa、vipJr和叮咚课堂则位于第三梯队,竞争激烈,可谓是老牌平台、后起新秀同台竞技,百花齐放。
在品牌认知和行业竞争激烈的今天,主打欧美外教的企业中,如VIPKID和DaDa等在线青少儿英语教育企业,欧美外教普遍价高,导致客单价居高不下,为学员家庭增加了负担,学员流失情况也慢慢呈现了出来。TalkingData发布的数据显示,八成用户学习时长在一年以内。为了获客,企业们纷纷开启“烧钱”模式。
而作为成立最早的一家在线青少儿英语教育公司,51Talk之所以在2019年表现突出、持续领跑行业,与其自带的“高性价比”普惠基因密不可分。且2019年初,
51Talk发布普惠教育战略,致力于让优质的教育资源触手可及,让每一个孩子都有能力对话世界,同时还提出了“千城计划”,将51Talk打造成真正意义上的全国品牌,力图在保持一线城市品牌优势的基础上,进一步强化布局非一线城市市场。
领先市场同类竞品,为中国广泛区域的K12需求家庭带来先进的理念、优质的资源、平价的学习机会。在此基础上,51Talk也在不断地强化师资力量的合规合法化,提升教学质量和服务意识,同时,不断优化服务内容和价格区间。据易观发布的数据,51Talk的用户表现出最强的留存意愿,以73%的留存比例位居第一。TalkingData的数据也显示,51Talk青少儿英语老用户占比最高,达到了25%。
当前,AI、AR等新技术已经越来越多地被应用到在线青少儿英语领域,成为头部企业优化产品的重要工具。因此,除了“市场下沉”的战略,51Talk还一直注重用来技术赋能教育。自研的“51Talk魔镜大脑”智能系统、新一代互动教学产品——“妖果AI”,这些都在帮助学员提升学习效果的过程中发挥了极大的作用。
另外,与其他竞争对手“烧钱”做品牌的模式不同的是,51Talk秉承的是“有效营销,精准投放”的原则。不选“烧钱”的打法,而是用实实在在的学习成绩和效果来赢得市场,赢得口碑。这也让51Talk成为了第一家敢于公开学员英语学习效果的平台。
明白市场的诉求是第一要义
学习效果是家庭关注校外辅助教育服务的焦点。而良莠不齐的教育企业,让消费群体对行业的信赖程度大大降低,当然,这也不全是一件坏事。市场沙漏会将“粗犷”型服务企业逐步淘汰,深耕细作的优质企业逐步占领消费者的视野。从在线青少儿英语教育市场的需求端来看,口语能力提升,交流水平的增长是最受行业关注的。
尤其当在线青少儿英语渗透到二三四线城市市场,用户的需求也在发生很多的变化。以往一线城市用户可能通过在线外教产品练一练口语和听力就好,但去到下沉市场,会发现用户对于效果的期待会更大。
下沉市场学习诉
求多,对价格比较敏感,和其他主打欧美外教的教育企业不同的是,51Talk一直是深耕菲教市场,以打造价低质优的课程为着力点。51Talk可以为中国普通家庭带来课单价40元起的优质外教1对1课程,这样的价格比市场上欧美外教150-200元一节的课程更适合普通家庭,有效填充了三四五线城市的市场空白。在花费同样的情况下,菲律宾外教上课的频率是欧美外教的三四倍,高频率地接触英语,也有效保证了学习效果。
全面出击打响菲教招牌
易观发布的报告显示,菲教以其生动有效的授课场景和超高的性价比在下沉市场好评度最高。这不仅是由于其自身的核心优势,更离不开以51Talk为代表的厂商严控菲教质量,为教育市场输送优质菲教所做的努力。
在51Talk所建立的菲教选拔体系中,候选人需要经过口音、教学能力、硬件把关等6层筛选和专业培训,通过率仅为5%,且上岗后受到51Talk的星级评价体系考核与教学监督团队的监督,正是有了这些规范化筛选和体系化的管理,保障了菲教的教学质量,也让51Talk在下沉市场中获得了优越口碑和超高的用户满意度。
为了彻底打响菲教这块金字招牌,除了严选外教、学员口碑、课程质量等一些因素的加持,51Talk还在营销战略上不断发力。例如在今年的2月至9月,由51Talk承办的“中华少年说”青少年非遗文化英语演讲征集活动取得了圆满成功。活动不仅提升了我国非物质文化遗产的国际传播力和影响力,更通过参赛学员的学习成果全面展现了菲教的高素质和教学水平,让菲教得到了更广泛的认可。
在国内,51Talk依托中菲教育合作优势,不断推动在线英语教育领域开拓创新,为我国学生尤其是非一线城市学生提供高品质的外教课程,助推普惠教育。在国外,51Talk则为数万菲律宾人提供了高质量的就业岗位,改善了菲律宾社会的就业情况和收入水平。这是一种振奋人心的双赢。
总结
易观分析师指出,青少儿英语教育行业在强需求驱动下正保持着快速、稳定的增长,用户流量加速向以51Talk为代表的头部教
育品牌集中。打造外教名师、引进正版教材、深耕课程体系……头部厂商们围绕各个维度积极巩固竞争优势,未来,AI与大数据技术所驱动的自适应教育、市场下沉带来的用户红利将成为行业新一轮增长的核心引擎。
不难看出51Talk作为在线青少儿英语教育的龙头企业,以普惠教育为发力重点的经营思路,让更多的孩子享受优质教育资源的教育初心,也是其真正吸引用户,赢得用户的关键。在这样的教育理念引领下,教育市场将会变成广阔的“星辰大海”,为下一代创造出更美好的未来!