原标题：【备战g20·世界范儿】本质前进作用——英语技能get!

为非常好地做好效能保证g20峰会作业，西湖景区与时俱进，纷繁学起了英语，与世界接轨，以便非常好地为外国游客供给效能。

“凤凰岗”效能世界化前进

news

﹀

﹀

﹀

6月5日下午13点多，“凤凰岗”的法律队员接到了来自辖区保安的陈述，称有三名外国游客不会讲中文，在南山路雷峰塔西侧泊车场对面的继红饭馆门口，手舞足蹈的比画着，期望获得协助。

抵达现场后，法律队员用英语交流得悉，三位游客来自澳大利亚，不小心与团队走散。游客之一的pam女士供给了我国旅行社导游的电话号码。但接通电话后，导游标明，无法及时来接，期望他们能先行回到位于清波门的五洋假期酒店。

双休日的南山路车水马龙，一听要自个回酒店的外国游客有些面露难色。法律队员当即抉择用“凤凰岗”的法律电动车，送游客至酒店。

热烈的南山路上有一辆法律电动车赚足了路人的目光，车上的三位外国游客不断地和我们浅笑并挥手致意，而坐在驾御位上的是一位秀丽的凤凰山打点处景区法律作业人员，他们用英语彼此交流，在杭州西湖暖风袭袭的午间，留下了一路欢声笑语。

西湖手划船添加英文标识牌

news

﹀

﹀

﹀

为进一步前进西湖水域码头、船舶英文标识牌的翻译质量，西湖水域打点处聘请浙江大学城市学院专业教师从三个方面进行把关，在语法及书写上力求做到“信、达、雅”。

西湖手划船收费标准英文版

景区标识牌中英文对照精确性是第一要务，“信”是最为基础的。标识牌特别要留心根据英语的习气用法来进行翻译。

比方西湖水域船舶码头区域内，正本各个船舶单位自行设置的 “way in”与“way out”，作为“进口”、“出口”不可标准，现共同替换为 “entrance”与“exit”。

作业人员设备手划船英文标识牌

西湖手划船体上正本只需中文物价标识牌，在与辅导教师交流后，依照英美等国的用语习气译为“rates for rowing boats”，既凸现了英文标识翻译的简练性原则，又清楚传达相应的功用信息。

某些英文标识口气略显生硬，短少人文关怀，如?罘缦眨柚瓜匪北晔痘晃癰eware of deep water，swimming prohibited”，则更显关怀和关心。

6月2日19:00，西湖274艘手划（摇橹）船舶初步设备新的中英文标识牌。西湖沿湖近30处手划船码头导览图提示牌、湖区戒备中英文提示牌也将接连设备到位。

市政市容文明礼仪培训“晋级”

news

﹀

﹀

﹀

6月4日起，景区市政市容环卫打点中心建议

打开“芳华效能g20，文明礼仪送一线”活动，这是在前期对一线人员专业技能、文明本质、平安作业等方面培训基础上的一次晋级培训。

自愿者到路段上“手把手”给环卫工人说明礼仪与英文

关于景区环卫、市政、泊车收费一线人员的文明水平缓作业实践情况，方案制造了文明礼仪口袋手册，以团员青年、大学生自愿者作为讲师，深化到路段、公厕、泊车场、市政作业点等景区一线窗口。

环卫工人很细心的查看文明口袋手册

大学生自愿者和环卫工人面临面，彼此扬长避短，一起前进，也极好地推进了一线工我们的归纳本质。自愿者们直夸“学生们”的学习情绪好，学习空气也非常调和。

条件答应的情况下，打开的“一对多”的会集培训

白堤路段环卫工人邱红梅在与自愿者手把手学习后，能简略地用英文打招待了。关于往常作业会用到的一些与游客交流或为游客指路时的一些手势礼仪，泊车收费员张士诚师傅边学边实习演练了一回，觉得非常受用。

泊车收费员与自愿者一同演练与人交流的手势礼仪

其时首要是关于环湖沿线的一线工人进行晋级培训，在保证中心景区的窗口岗位后，下一期间，一对一送教效能将逐步向景区其他骨干道辐射，人人争做文明有礼西湖人。

杭州西湖博物馆英语实战演练

news

﹀

﹀

﹀

2016年6月3日上午，在杭州西湖博物馆图书阅览中心打开全馆从业人员外事招待英语实战演练。由西博馆学术外联部主任担任讲师，全馆算计四十余人参加了本次演练。

学术外联部讲师说明了外事招待英语的特别性，从招待英语会话留心思项、根柢句型、常用表达方法，并将常用交际英语和外事招待英语进行比照。在此进程中，西博馆职工们活泼上台进行招待英语对话操练，现场气氛非常活泼。

在接下去的g20备战期间，西湖博物馆全员英语口语培训将持续打开下去，经过培训逐步前进博物馆的“世界范儿” 。

湖滨g20版翻译app操作培训

news

﹀

﹀

﹀

6月3日上午，湖滨打点处聘请了专业人员说明手机英语翻译软件的功用介绍和运用办法，一起联系英语景象练习，前进一线职工与外籍游客的交流才能。

这次培训不只具体的为我们介绍了翻译软件的各项功用，英语教师还打开了一场现场景象仿照练习，教授了一些关于杭州介绍、西湖之旅、效能需要等场景的对话练习，进一步加深了我们对英语交流的快乐喜爱。

我们纷繁标明，有了翻译软件，即便一点英语不会说，也不怕外籍游客来发问了。学会运用翻译软件，为景区作业人员效能国外游客探究了新办法。

湖西幽静景区英文微信语音导览

news

﹀

﹀

﹀

为非常好地效能国外游客，前进景区旅行质量，杭州湖西幽静景区于5月31日正式推出英语语音导览。

只需重视大众号：“杭州湖西幽静”，点击“听见湖西”，选择第一栏“english guide”就可以一键收听这三个景区六有些的英文导览啦！

语音导览于2014年9月首要在虎跑公园李叔同弘一法师留念馆试点；同年10月又在六和塔推出；之后，江洋畈生态公园、九溪景区、云栖景区相继都有了一键收听的语音导览效能。

这次英语语音导览包括了虎跑、六和塔、江洋畈三大景区，导览内容包括：六和塔前史、六和塔建筑规划、虎跑前史、虎跑泉、李叔同弘一法师、江洋畈公园概略六有些。

来历：凤凰山打点处、景区行政法律局、水域打点处、景区市政市容环卫打点中心、杭州西湖博物馆、湖滨打点处、钱江打点处

修改：陈志华 施冰媛

杭州西湖风光名胜区

微信号：westlake_china

新浪微博：杭州西湖风光名胜区回来搜狐，查看更多

责任修改：