中国社科院发布在线教育报告：学习辅导品类掌门1对1市场份额第一

2020 年初的一场疫情，让全国亿万学子走向了线上课堂。随着线上教学的顺利展开，在线教育市场渗透率逐步提升，而在线上教学实践与体验过后，用户需求回归教育的原点，备受家长和学生群体关注的仍然是线上教学质量的保障。

日前，聚焦在线网课教学满意度、效果评价等内容，中国社会科学院国情与大数据研究中心、 (艾媒咨询)等多家数据挖掘与分析机构发布权威报告，对疫情期间在线教学情况进行调查评估，调查结果指出：疫情期间线上课堂在中小学生群体中发挥了巨大作用，受到大多学生认可一对一在线辅导，而课程监督成为家长的最大困扰。与此同时学生拥有自主性成为在线学习的最大保障，在线 1 对 1 模式亦成为最优选择。而在众多学习辅导类在线教育品牌中，在线 1 对 1 全科辅导头部掌门 1 对 1 市场份额位列第一。

自主性成为影响学习效果的最大主观因素

真人在线 1 对 1 带来更好的教学体验

受疫情影响，非接触式教学成为主流，从面对面的教学到屏幕后镜头视角的互动，在不能到校居家学习的日子里，在线课堂成为全国中小学生最有效且主要的学习方式。北京师范大学中国教育政策研究院针对全国 31 个省区市(除港澳台)小学、初中、高中学生调查结果显示，绝大多数学生认可网络学习方式和学习效果，比例高达77.3%。

线上和线下授课，最大的差异性仍然来自于在不同教学场景带来的影响。事实上，居家网络学习的过程中，网络环境等基本硬件条件构成学习效果的影响因素之一，其次是从线下过渡到线上学习学生的适应程度差异，最大的居家学习效果主观因素却还在于学生的自觉性和自律性。

(艾媒咨询)数据显示，近五成受访用户较为关注在线课堂中学生学习专注度问题，能否进行儿女的教学监督则成为家长们重视的问题之一，课堂强互动和可监督的属性成为助力孩子学习效率提升的关键因素。

此外，个性化教学也成为在此期间的教学焦点。在用户教学体验提升、教学要求趋向严格的今天，顺应孩子差异化教学与成长需求的个性化教学成为更多家庭的选择，个性化意味着为孩子提供了最优的教学路径，也意味着在实现“因材施教”的过程中达成了高效教学的需求。

也因此，在线上大班课和在线 1 对 1 的选择与衡量中，很多家长将目光投向了在线 1 对1。一方面不同于大班课师生的一对多授课，高效师生一对一匹配下教学可以针对学生个人情况做个性化教学路径推荐与优化，效果可考量;另一方面是在线 1 对 1 是最接近线下教学场景的教学模式，教师精力集中，孩子课堂参与度高，课堂整体互动性和体验感都要优于大班课，教学的高效和可监督性让家长更加放心。

中国社会科学院国情与大数据研究中心发布的《 2020 中国K12 在线英语发展蓝皮书》(下称“蓝皮书”)也有数据印证了这一点，在覆盖全国各城市K12 学龄段孩子的家长样本调查中，真人在线互动的授课形式和 1 对 1 课程的交流模式得到更多家长选择，综合来看真人在线 1 对 1 课程最受家长青睐。典型的例子是掌门教育旗下的 1 对 1 核心业务品牌掌门 1 对1，报告显示，掌门 1 对 1 在学习辅导类在线教育品牌中市场份额位列第一，用户对其使用意愿最高。

学习资源对学习效果影响最大

掌门 1 对 1 头部教学实力揽获学生和家长的芳心

教育是个拼短板的行业，老师资源、教研储备、匹配能力、教学内容共同组成了教学核心竞争力，而用户学习体验与学习效果也直接取决于教学平台教学资源的积累。在此次北京师范大学中国教育政策研究院调查中显示，学生对影响居家学习效果的课程设置、学习资源、学习平台等因素满意度均较高，其中，学习资源对学习效果影响最大也是更重要的一点。

而随着互联网马太效应的进一步扩大，教学优质资源集中向在线教育头部靠拢，头部企业也相应具备了更强的学习资源储备与教学实力。艾媒咨询报告数据显示，掌门教育在全国 600 个城市拥有超过 3600 万注册学员，旗下掌门 1 对 1 则凭借个性化的教学优势在K12 在线 1 对 1 全科辅导领域占据了近八成的用户份额，稳居垂直赛道头把交椅。

有数据显示，疫情期间掌门 1 对 1 学生上课量上涨300%，而在此期间，平台系统运行稳定流畅，数万名掌门教师第一时间投入到有序教学中，通过线上协同作业，输出高质量教学内容，保障了平台千万学子的正常教学。

“起初还有担心疫情会影响到假期孩子在家的课程，不过很快老师就有来确认孩子这边能否正常上课，课前提醒上课时间，课后帮着检查作业，还专门为孩子做了疫情期间的知识普及，老师的工作状态很好，我们对孩子的学习也很放心”。

能够有令家长称赞的教学表现，企业“修内功”的功力功不可没一对一在线辅导，教学实力的不断打磨，也成为掌门 1 对 1 能够成为“头部”的原因。公开资料显示，掌门 1 对 1 拥有超万人的教研团队，四大专业教研院全面支撑着前端优质教学，能针对不同地区学情考情做出定制化教研内容产出，丰富教学材料;而严格的教师培训体系贯穿掌门 1 对 1 老师成长的始终，不到6%的教师通过率成为高品质教师团队的基础保障，另外，在掌门 1 对 1 首次公开的《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》中，其对掌门 1 对 1 的教学服务从师德师风、师仪师表、师行师范三方面做了全面规范，持续完善平台师训体系，提升掌门教师团队素质，优化教学质量。

智能化技术同样成为推动学习效率提升，助力教学效果更优的一大利器。据了解，掌门教育已搭建了完整的在线教育智能化体系路径，推出了多元智能动态测评系统()、智能教学系统、智能作业系统、知识图谱可视化和学习路径自适应四大学习应用，贯穿教学全程，将个性化、智能化教学落到实处。

课前多元智能动态测评系统()能够为学生提供动态化、多维化、精准性、全方位的学习测评，并根据知识图谱能够精准定位学生的学习情况，推荐个性化学习路径，让孩子少走弯路，高效学习。课中，掌门自主研发的“掌芯”课件将依托于海量的知识切片，结合知识点上的能力标签，多维度了解学生知识薄弱点，辅助老师更有针对性地引导和教学，从而稳定课程输出的高标准。课后，智能作业系统对学生的课堂数据画像进行分析，同时结合AI题库资源精准地为学生进行课后作业题目推荐，不断调整学习节奏，优化学习路径，量身定制学生专属成长路径。

疫情期间，掌门 1 对 1 担起了头部企业的使命和责任。背靠海量优质教学资源，掌门 1 对 1 在师资、教研、技术的共同发力下，为全国千万学子撑起了线上教学的高效课堂，更借助 1 对 1 教学模式的优势，打消家长对孩子教学质量的担忧，用个性化与高互动性的教学体验，让无忧的教学课堂成为更多用户的选择。