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如何用产品思维打造线上课程?

如何用产品思维打造线上课程

如何用产品思维来给自己打造一个线上课程呢?本文从市场调研、课程开发、运营推广、成交这几个方面分享如何打造自己的课程,希望对大家有所帮助~

线上课程

“地摊经济”重出江湖,大家日常话题在聊摆地摊去做什么?

有的人建了微信群讨论卖什么,去哪里的摆地摊~ 作为产品经理,会从为什么摆地摊?摆地摊卖什么?如何摆地摊?

经过全面的分析,摆地摊是对体力+脑力都有要求的,目前做这件事不能给自己带来价值,有可能还会浪费时间、精力。俗话说“没有赚钱能力,不是好产品经理”,作为产品经理如何锻炼赚钱的能力呢?

因为从小有做老师的心愿,所以做一次尝试,为自己自己亲身打造一个课程,不用去摆地摊也可以尝试做生意。

接下来从市场调研、课程开发、运营推广、成交这几个方面分享如何打造自己的课程,如果你也想输出自己的专业或特长,看这篇文章相信你会有收获。

一、市场调研

做产品规划前需要了解市场,了解同领域市场现状是什么样,用户的痛点是什么?与竟品相比优势是什么等,以下是我对“用产品思维打造视频号”课程的分析:

(1)视频号的现状

视频号目前没有全面开放,目前对部分人开放了权限,功能上没有像抖音,快手一样全面。已经有越来越多的人重视视频号,因为它是微信生态下的一个重要布局,私域流量与公域流量的叠加为内容创造者提供一个很大的机会。开始有许多小伙伴都尝试做,但是坚持下来的确很少,现在能够坚持日更的还是少数人。

(2)用户痛点

最近有许多小伙伴问关于视频号方面的事,他们想做视频号线上课程,但不知自己做什么方向的,有了方向,不知如何落地,拍摄、剪辑、发布环节都需要注意什么?

针对这些问题,将自己这段时间的经验与大家分享。能够了解刚开始步入一个行业的难,虽然没有流量,没有背书,但只要坚持,每天哪怕有一个粉丝,做这个事情也是有意义的,不仅锻炼了表达力,还锻炼了短时间内总结输出的能力。

(3)与竞品相比的优势

(4)给自己带来的价值

前段时间有一位网友,看过我的视频号给出建议:视频号内容要成体系化,有一个变现的闭环。因为是刚开始摸索,对于商业化这事还没有纳入计划。

所以决定开发一个课程,把这段时间视频号的经验有体系的输出出来,通过写课件、录课、推广等整个过程,能够对培训行业整个产品开发有所了解,这个过程会提升产品的规划能力,同时提升商业思维。

之前写过的一篇文章“以产品角度分析培训行业的秘密”,主要是通过自己报班学习的体会,而没有实践。但这次通过专门为自己打造一个课程,调研、课程开发、课程包装、运营所有环节亲自经历一遍。也会预想成交数据的惨淡,但这些都不重要,自己真切的去实际行动了,在做的过程中成长,这个过程就是赚了。

如何用产品思维打造线上课程?

二、课程研发

(1)课件准备

在开始写课件前,利用导图将课程的框架搭建出来,这样在写PPT的时候只填写内容就可以了,不会因为写着写着思路混乱,没有主线,所以在正式开始课件前要梳理好框架。

做产品会从“为什么、做什么、如何做“三个方面考虑,打造一个视频号课程也同样从为什么要做视频号、选择视频号的定位、如何打造视频号几个维度去开展。确定架构是需要一点时间的,需要梳理整个流程,每个流程有哪些需要注意的,需要我们对整个流程很熟悉,也需要不断复盘总结,这样输出的内容才会更有说服力。

(2)课件制作

做课件像做产品一样,站在用户的角度考虑内容,同时也要注重细节。

格式:

课程框架梳理好了以后就是填写内容了,根据选择合适的PPT模板,关于PPT模板有许多资源可以下载,个人喜欢简约风格。每一页的字体、字号、标题、项目符号等要统一,这样会更专业性。

内容:

每一页的文字不要过多,将每一节想表达的重点写出来就可以。尽量图文结合,实操的时候也可以采用视频形式,这样会更生动,更具有说服务力。

逐字稿:

录制课程才知道有“逐字稿”这个词,对于我这样的新手,因为录制的时候难免会紧张忘词,或者讲的时候表达的不全面,这时逐字稿是非常需要的。开始我也没有重视,只是写了框架,但发现在讲的时候还是会把想讲的遗漏了,讲完以后不满意重新录制,重新录制的时间不如提前把逐字稿写好。

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(3)录制课程

课件的工程终于搞定,接下来就是录课啦,录制的方式大概有几种:音频+PPT 、视频+PPT、语音+PPT(一些微课平台),我选择的是“音频+PPT”。

工具准备:PPT、好用的录课软件(我使用的是班迪,闲鱼购买)、收音器、安静的环境。

录制技巧:录制一次5分钟以内,这样方便用传到微信播放,方便存储。录制的时候自然一些,就像也屏幕前的学生交流一样,要赋有情感,不要像机器一样照着读,否则会听着比较生硬。

视频整理:录制好一节以后,为每个视频命名,加上序号,这样方便剪辑的时候使用。

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剪辑:剪辑主要是看效率,市面上剪辑软件有很多, 找到一款合适的软件就可以,我是使用的”剪映“线上课程,支持15分钟以内的视频剪辑,很容易上手。视频中加上片头片尾、水印、logo、联系方式之类的素材,这些素材主要是为了提高题主的个人IP,防止盗课 。

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三、运营推广

即使再好的产品也需要优质的渠道来推广,优质的渠道了取决于精准的流量曝光,这样才能有更高的转化。根据课程的用户群体,选择合适的推广渠道。

例如:这次视频号的课程是面向还没有准备开始做视频号的人,所以就不适合投放已经做了一段时间 视频号的人群, 因为这部分人群目前阶段不是如何做视频号,而是对数据增长有需求。

(1)制作海报

研发课程内容之后,需要给课程才能让课制作一个海报,能够了解课程的内容。

如何制作一个海报呢?

有网站或APP支持做海报,但如果想设计个性化的,最好找专业的UI来设计。海报的内容一般包含:标题、课程介绍、讲师介绍、价格:原价及优惠、二维码。

(2)课程上传

可以将课程上传在自己的公众号中,若上传到公众号,需要开通微信小店的功能,否则不能开店铺。也可以上传到小鹅通, 荔枝微课等微课平台。

我选择上传到荔枝微课平台,若有多期视频支持创建专栏,将标题,课程内容简介,海报等都设置好,可以设置课程价格,也可以免费,好友分享得佣金。

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(3)课程推广

推广前需要确定用户群体,有针对性的推广,才能够有转化,给大家总结有以下几种推广的方式:

1)视频号

适用于运营一段时间视频号并且有粉丝的小伙伴,视频号的内容以课程内容为主,当视频内容与用户的痛点达到共鸣时,很容易成交。

2)找第三方平台

如果有需要,可以和第三方的培训机构合作,利用培训机构的流量让自己曝光。

3)朋友圈&微信群

自己的朋友圈和微信群是低成本的推广渠道,微信群也要找到合适的群,只有用户群体正确,才会有好的成交效果。

课程推广还会有其他方式,比如知乎上写问答,简书上发表文章,这些都是为自己课程曝光的方法,综合选择适合自己的平台和方式就可以。

四、成交

产品是否能够促成交,总结应该满足以下以几点:

(1)用户痛点

找到精准人群,有痛点,才可能有转化。就如同去一家服装店,本来是想买上衣,可导购一直向我们推荐裙子。没有真正了解用户想要什么,所以成交会很难。

做课程也是一样,针对我们能够服务的用户去推广,这样才会有转化,同时也为产品增强信心。就像做视频号一样,每天发的是关于产品经理方面的内容,如果你所在的社群以实体为主,他们对产品经理是做什么的都不了解,这个社群对我们的价值就不大,就算是发红包点赞,也不会带来下一步的转化。

(2)“产品”有吸引力

精准用户找到了,接下来就是看产品,如果有竞品,为什么用户选择你的课程呢,要么“讲师”有吸引力,要么“课程”有吸引力。

如果讲师的名气不是很大,流量少….需要在课程上做工作,比如课程内容的差异化,定价低,赠送其他大礼包等来吸引用户。如果产品做的足够好,用户购买以后也会推荐给好友,所以用心打磨产品很关键。

与做产品一样,需要以匠心精神去研发课程,这样的课程才会有影响力,同时才能提升个人的品牌。

(3)信任

同样好的产品,为什么买你的呢,信任也很重要。依然拿买衣服为例,如果是一位具有亲和力的女孩服务,根据你的身材推荐适合你的衣服。你对她产生了信任,如果衣服合适,价格合适肯定会成交。能留住用户的一方面是产品,更重要看服务,就像社群一样,一个优质的社群能够带给我们的不只是产品的价值,更重要的是大家彼此的信任、认可。

无论是团体还是个人都在讲品牌影响力,那么信任是一个很关键的指标,大家相信你,才是成交的前提。

写在最后

有耐心:开发课程如同开发产品一样,需要不断迭代打磨。产品刚上线可能不会带来成交,需要有耐心,通过验证试错分析产品的不足,以及优化的方案。关键指标:可以制定一个关键指标,通过这次课程目的是熟悉开发课程的流程,还是为了做数据增长?

数据分析:善于用数据情况分析课程的效果。只有目标明确才知道如何去运营,这样呈现出来的课程才会有价值,相信你的付出也会所有收获。

作者:柿子姐,8年互联网产品经理;公众号&视频号:柿子姐说产品

本文由 @柿子姐 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自,基于CC0协议

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