一妈妈花3.6万请的网上外教，竟然这样给女儿上课…

因为疫情的关系

在线学习成了家长们

给孩子报课外培训的热门选择

近日

上海一10岁女孩彤彤（化名）

像往常一样打开网课

但外教满脸通红，眼神游离

摇头晃脑地不断重复so，so……

始终说不出一句完整的话

老师疑似醉酒上网课

并非首次

王女士 （彤彤妈妈）

老师完全是一个醉态，就像一个醉鬼一样在给小朋友上课，在那里自己很开心地唱歌，然后甩头，就是这样的状态，也没有按课本上课，就觉得很莫名的一堂课。

然而这样的事情不是第一次出现了。2月18日，彤彤就提过外教老师不太对劲，仅两天，相同情况就再次发生。随后，王女士立马通过平台，向一位所谓的”班主任”反映了情况。

王女士 （彤彤妈妈）：

我就在网上先跟班主任联系，她说这个情况他们会跟国际部反馈。第二轮客服打给我说，他们看了一下这个老师的情况，确实是比较离谱，这个老师的行为他们也觉得不能接受，还说跟国际部门反馈，也没给我一个很诚恳的道歉，就感觉像在推脱。

据了解，王女士为10岁女儿彤彤买的网课，共花费近3万6千多元， 已上100课时（单次课时每半小时198元）。

平台不给看教师资质？

当王女士向平台要求，查看授课外教的资质时，却遭到了平台方的拒绝。

王女士

我要看外教老师的资质，我严重怀疑这名外教没有上课资质的。

这些我们没有办法提供给家长。

英语培训机构

王女士

那你们可以提供给谁？

我这里没办法向您提供，如果您已经反映到第三方，后续就等第三方跟我再沟通，到时会再跟您联系处理。

英语培训机构

那么问题来了

线上英语培训平台谁在监管？

外籍教师的资质谁来评定呢？

原来外教一对一英语机构哪家好，目前上海英语培训机构外教持有“”的职业证书，就能上岗教中国小朋友英语。

证书

获取门槛并不高

网上搜索关键字查询：“ kids”，马上就跳出了好几个网上教授中国孩子英语的对应词条。

跳出的商家宣传居然是这样的：

网上教英语，随时随地挣钱！

国内某网课平台官网上显示

申请成为外教的流程只需5步

1、提交申请表

2、录制课程视频小样

3、与网站进一步沟通

4、跟着老教师培训

5、签署合同上岗上课

经调查发现，一家在泰国曼谷的教育机构在其网站上写到：只要年满18岁，参加三周共120小时的课程，花费1120美金（约合人民币7200元），经官方认证（注意：是认证，而非考试），即可拿到证书。

有经验丰富的网友介绍说，证书的学习和认证，全程可以在网上通过自学完成。

不过，由于认证不是由一家统一的机构完成的，所以市面上号称自己可以认证的机构，也有不少，对于非专业的消费者来说，要辨别外教证书的含金量，真的是非常困难。

涉事教师有五证

当天表现异常是身体不适

记者来到这个英语培训机构线下办公室，对于外教当时异常的上课状态，工作人员向王女士解释说，这是偶然现象。

崔艳荣 （客服经理）：

老师次日回应课上异常是因身体不舒服，该老师是英国人，在新西兰上课，那天上课时间是新西兰当地时间晚上11点外教一对一英语机构哪家好，但是她的家庭医生是在英国，新西兰11点多的时候她也没有外出就医。我们针对这个老师的表现也给了一个相对比较严厉的处罚。

对于之前，公司客服没有给王女士提供外教的教师资质，机构方面解释称，这是在培训和沟通方面出现了问题。

崔艳荣 （客服经理）：

我们培训的时候是说我们学院的个人信息是不能透露给第三方，任何其他学员来问这个学员的信息我们是不能说的。但是资质这个东西我们本身在APP上是公开的，是公开透明的信息。这位老师是有五证的，包括我们的教育经历、教育资质、护照、无犯罪记录证明等等都会有的。

记者查看了涉事外教的证书，发现这张证书是在泰国华欣获得的，但涉事教师本人为英国国籍。对此，机构负责人表示，如果要认证证书的真伪，会需要一定的周期。

▲ 涉事外教所持的泰国版证书

目前，该英语教学机构已经与王女士取得联系，关于后续的课程是否要继续完成，双方正在沟通中。

网上外教一对一，跟着老外学英语，似乎是学到正宗英语的一条快车道。然而，如何为孩子把好关、守好门，更考验父母们的智慧。