51Talk走拼多多路线,从菲律宾搬来10万菲教能否管用?
9月10日,已经上市第三年的发布了2018年第二季度财报。数据显示,的各项业务数据都有好转的趋势,净营收2.817亿元,同比增长46.9%,净亏损为0.737亿元,比去年同期减少了47%。除了营收成本因为教师授课数量增加,增长了35.7%外,其他数据都还是相对亮眼的。
但第二天,的股价却跌倒了上市以来的最低谷7.8美元,总市值只有不到1.6亿美金。面对动辄融资就高达5亿美金的,目前的处境还是略微有些尴尬:教育市场太大,而它的盘子太小,且上市3年仍未盈利。
从成人英语转型青少年市场,在高速路上换引擎
黄佳佳
最早成立于2011年,是由清华大学日语系毕业生黄佳佳创办,在2014年之前,还是以成人英语培训为主,但成人英语市场的特点是对价格敏感,而且续费的动力不足,业务增长缓慢。
从投资方面看,蓝象资本曾经做过一个统计,显示2014年到2016年里,青少儿英语的投资额从1.2亿元人民币增长到14.5亿人民币,而成人外语的投资额则从10亿元直线下降到了3亿元,显然只在成人语培市场折腾,并不能撑起的上市梦,于是在2014年启动了青少年事业部,进行1对1培训。
内部K12业务的增长,以及成人语培的停滞
说到的上市,黄佳佳曾透露是在2014年C轮融资之后,开过一次董事会,在那次会议上定下了2016年第一季度或第二季度上市的目标。
其实当时的高管并不是没有疑虑,对于公司上市的时间点是否合适、是否要将公司做大一些再上市,对市值也有好处,当时就有人提出是否应该再等一年上市。
但为了抢“第一家在线教育市场上市公司”这个名号,同时黄佳佳也担心创业公司等1年时间变数太多,最终还是决定在公司巨亏的情况下筹备上市。
其实现在回看,从2013年到2016年上市前,融资总额是4亿元左右,但累计亏损已经达到了近5.5亿人民币,因此当时在资本寒冬中,融资是不可能再融资的,上市就成了唯一活命的机会。这一点倒是跟现在即将上市的蔚来汽车有点像。
上市当天,标普500跌0.91%,纳指跌1.29%创两个月最大单日跌幅。对仍处亏损的而言,当时确实并非最佳的资本市场窗口。上市发行价19美元,在上市前三个月里它曾达到过历史最高价25.95美元,但随后就震荡下跌,一路走到今天,股价已经只有不到8美元。
在这期间,的青少年业务也确实有所增长,从2015年占总营收的30%到如今第二季度占83.5%。尽管黄佳佳带领公司在高速路上换了引擎,让增长引擎从成人语培变成了青少年业务,但至今也并未真正盈利。
在2016年上市后,黄佳佳就曾说过公司已经趋近盈亏平衡,但在2017年的净亏损是5.8亿元,2018年上半年的亏损是1.73亿元。尽管亏损幅度有减缓趋势,但距离盈亏平衡还有一段距离。
今年初,教育行业媒体芥末堆报道,实现盈利已成为的首要目标。由此来看黄佳佳不得不再调整战略了。
做教育行业的拼多多:从菲律宾请来10万救兵
为了盈利,也为了获得更多的市场,瞄准了三四线城市。同时从去年第三季度开始将战略重心放在了于青少年业务,逐渐的去成人化,就连Logo都在今年年初换成了色彩更贴近儿童的样式。
看上了这部分市场
并且还规模化的培养了一批菲律宾外教,简称菲教。据黄佳佳透露,仅去年1年就培养了1万名菲教。未来5年还将引入10万名菲教。
对于菲教的好处,自然是成本更低,效率更高, COO张明礼曾总结说:“1个菲律宾外教等于3个北美外教的效能。”
首先是外教的薪资待遇方面,菲教一年赚5.25万元,已经是当地平均水平的2.4倍了,可以算是超级高薪,而欧美外教一年薪水高达22.1万元,却只是当地水平的三分之二左右,相当于降薪待遇。
仅薪水一项,就有可能影响到外教们的积极性。
而且对于来说,菲教的作息时间与国内差别不大,而欧美外教还需要倒时差,在利用效率方面也存在巨大差异。
对于消费用户来说,家长们平均每月能为孩子承担690元左右的外语学习费用,同样一节课,菲教只需要40元而欧美外教则需要170元,这样算下来,如果家长选择菲教则能让孩子学17节课,而选择欧美外教只能学4节课。
正是看到了这种巨大的成本差距,以及广阔的二三线市场,才力推了菲教。
这种模式倒是很像电商行业里的拼多多,在行业内人士看来,可能是一种消费降级的表现,但对于海量的“五环外消费者”菲律宾成人在线,可能反而是一种消费升级。
菲律宾当地外教运营团队
当然,菲教模式的诟病也是有的,比如有人会质疑菲教的口语发音,是否带有菲律宾的本地特色,导致国内儿童学习的时候也带有不纯正的英语口音。毕竟儿童阶段学习的口语,长大后想要矫正还是非常难得。
对这种质疑,的高管采取了两种对策:创始人黄佳佳和COO张明礼一方面否认在学习的学生里,带有菲律宾口音;另外一方面的课程产品及教学运营副总裁戴云也承认,菲教即使是经过公司培训后,仍然带有菲律宾当地的口音。
但给出的解释是:母语决定了人的发音习惯,无论外教来自北美还是菲律宾,中国孩子习得的仍然是中式口音,这是很难改变的。
这一点就仁者见仁智者见智了。
今年第二季度的财报中显示,目前已有三分之二收入来自于菲教菲律宾成人在线,非一线城市营收占比已超过65.4%。
转型菲教看上去初有成效,但如何避免菲教教出来的学生带有菲律宾口音,可能会是这项业务继续发展的基础。而且这类问题一旦爆发,可能会对品牌造成巨大影响。
小结
从成人转向K12市场,是在尝试解决业务增长引擎问题,在这期间,被定为称了青少年语培品牌,而无忧英语则承接了它原来增长缓慢的成人语培,品牌逐渐分化;而从欧美外教转向菲教,则是为了盈利尝试降低成本的方法。在其他品牌收割一线城市市场的同时,选择转向三四线城市,一方面可以说独辟蹊径,另一方面是否也说明它的无可奈何呢?
这家在线教育公司在上市时是占了“第一家吃螃蟹”的名头,但在儿童教育市场里,它却不一定是老大。
另外,孵化出来的哈沃在线美教小班课,其实就是它的欧美外教业务,这个业务最近也被CFO赖佑明描述为“重要的业务线”,但在今年9月4日,公布的数据是哈沃在线美教小班课2018年单月营收超过2300万元,仅过了1天,旗下的英语小班课品牌就宣布单日营业收入超过2300万元的数据。
一个是月度营收,一个是单日营收,似乎是在用这种数据上的巧合来提醒它们之间的差距。这也是创始人黄佳佳等人不得不面对的现实问题。
黄佳佳也只能寄望于未来的10万菲教能在三四线城市里俘获更多家长们的心了。