上班族提高英语有何高招？

道格拉斯-柯伯尼克先生出生于1964年的一条外国龙，心理学专业出身，后投身于服装行业，在加拿大蒙特利尔拥有自己的公司和品牌，是北美几家顶尖时装杂志的特约撰稿人。2000年的一天，他突然收到了莱佛士国际学院的一封邀请函，聘请他到中国北京任教。一生中从来对中国没有任何概念的他出于对东方遥远国度的好奇，毅然接受了邀请，于是”一个外国人，不远万里”地来到了中国。如今已是他在北服－莱佛士国际学院任教的第三个年头。他目前教授市场营销课程上班族学什么英语，全英文授课，还参加了一些商务英文教材的编写和教学磁带的录制。风趣诙谐、平易近人、热爱教学的他被学生公认认为“最受欢迎的外教”。他最大的爱好是上网冲浪，因此对网络世界情有独衷。

猎猎博士：大家好！中华英才网第六期”英才薪资指数”有关数据表明，外语能力对薪资水平有相当大的影响。较高的外语水平将大大增加个人的竞争力。在本期调查中，外语能力达到”熟练”的参与者平均薪资水准超过外语能力”中等”参与者将近元。外语能力是名副其实的”高薪通行证”。

提高外语，尤其是英语实际应用水平能助个人职业发展一臂之力，自然早已成为白领阶层的共识。中国加入WTO，北京申奥、上海申博成功，更使学习英语成为全民关注的焦点。于是乎大大小小的英语学校一夜间滋生出来，各类英语教材铺天盖地。尽管如此，工作忙碌的白领上班族仍然一筹莫展：紧张的工作，快节奏的生活，难以抽出时间按时上课，更不可能请假脱产；买一本英语教材学习，又难免有”纸上谈兵”之感，无人指导，英语交际能力仍毫无进展。

今天，我们特地请来未来的白领的培养者、北服－莱佛士国际学院市场营销系主任道格拉斯-柯伯尼克先生做客英才聊天室，谈一谈上班族提高英语水平的问题。欢迎大家提问。

网友：我是来自上海的网友，随着上海国际化程度日益提高，英语听说能力越来越重要。但是我始终觉得听说能力很难提高。不知道有什么绝招？

嘉宾道格拉斯：要练习说首先要学会听。音乐是个很不错，很有趣的方式。可以多听听英文经典歌曲（可不是摇滚乐！），来理解英语的节奏。

网友：扩大词汇量需要记忆单词。请问单词记忆有什么好办法？

嘉宾道格拉斯：记忆单词有很多方法。有一种方法对我很有效。比如，要记住一个人的名字，在跟他的第一次会话中，我会重复他的名字三遍，这样就会加强对他的名字的记忆。对生词记忆也类似。见到生词，要会立即使用，尽量马上在你的会话中使用它。

网友：由于工作的需要，我经常要用英语来主持会议。对于在公众场合用英语演讲，不知您是否能给一些意见？比如，如何提高演讲技巧，如何更有演讲者的风范，如何能抓住听众的注意力？

嘉宾道格拉斯：像任何语言一样，英语也有它的节奏，因此切忌像个机器人一样去背诵或朗读英语。首先，你可以对着镜子练习演讲。录下来你的演讲，再分析有什么不足之处。然后对着朋友练习（当然是好朋友）。要自然一些，不要模仿某个人。要带有一些幽默，能为你的演讲增色，但一定要是恰到好处的幽默。你的朋友会告诉你他们对你的感觉！

网友：我练习听力主要是靠每天收听VOA的特别英语节目。通过对广播内容的重复来练习口头英语。您认为这种办法好吗？或者您有更好的办法？

嘉宾道格拉斯：听VOA是个好办法。但是像学习任何别的事物一样，你必须应用它，否则就忘得一干二净！实践才会使你进步！不要依赖某一种方法。要多多实践，把你学的东西用到你的生活中去！比如，在这里聊天就是一个很好的开端，要继续下去！

网友：我是外企的职员，很想进一步提高英语，但是工作忙，有时要加班，还有可能会不定期地出差，因此没有时间去报班上课。很想在网上学习英语，但心里没底。不知道您怎么看线上线下学英语，哪种方式更好？

嘉宾道格拉斯：线上线下学英语都会有效果，关键要看个人条件和接受程度。互联网时代使得我们的生活发生了巨大的变化。人与人的交流更为容易，信息传播更为迅速，全球化的进程加快。同时，网络也提供了很多学习英语的机会，因为90％的网络信息是英文的。学习英文也变得更为重要。

网友：我正在通过网络英语教学系统学习英语。因为是初学者，还不太了解网络学习英语的好处。为什么在全世界有这么多用户呢？

嘉宾道格拉斯：网络英语教学的最大优点是你可以掌握自己的进度，支配自己的时间。网络英语教学还使得英语学习更加妙趣横生。兴趣是学习之母，因为激发了你的兴趣上班族学什么英语，学习效果自然就会更加明显。我经常上网，有感于网络世界的庞大、发达。互联网的高科技可以让你自己决定你要学什么，要达到什么水平，但是在现实生活中你还是要多实践！

网友：我也知道实践很重要。可是除了有时和欧美客户见面需要用英语外，生活中很难找到锻炼口语的机会。没有对象，该如何实践呢？

嘉宾道格拉斯：你可以寻找一些语言伙伴，既可以是外国人，也可以是热爱学习英语的中国人。同时，网络也提供了很大便利。如果你的电脑上有声卡和麦克风，你便可以在网上和外国人会话，这是非常令人兴奋的事情，因为你不知道你会碰到什么人。里面的”社区”有很多这样的机会，你既可以随时和随机安排的外教会话，也可以和世界各地的学友交流。

网友菲比思：请问，看美国大片DVD是学英语的好办法吗？

嘉宾道格拉斯：这要看你的已具备的英语水准。看DVD是个好办法，尤其是有中文字幕的，可以帮助你学到不少地道的英语口语。但是你要注意，我发现这边卖的很多DVD字幕不对，全是很糟糕的垃圾英语。所以在选择上要注意。

网友心灵美的人：我也发现了这个问题。字幕好像是后加上去的，跟影片中的对话不相符。

嘉宾道格拉斯：是的，有时甚至很滑稽可笑。

网友心灵美的人：您是否觉得英语每天都会有新的词汇诞生？

嘉宾道格拉斯：是的，语言就像生物，它会不断生长、衍变。新的词汇随时会诞生，比如（–非典型肺炎，译者著）。所以学习英语不能仅停留在课本上，要多关注时事。这一点，互联网提供了极大便利。

网友A青云A：请问，您认为中文更难，还是英文更难？为什么学英文的人更多？

嘉宾道格拉斯：因为我在学习中文，我当然觉得中文更难！我就是能活到100岁也未必能完全掌握这门语言！英文是国际语言，当然学的人很多。但中文迟早也会成为国际语言的，所以我现在正在学习它。

猎猎博士：您认为中国人学英语的通病是什么？

嘉宾道格拉斯：我觉得中国人犯的最多的错误是性别错误，比如他、她、它。中国人经常会说?“她是一个好男人！”（She is a nice man！）

猎猎博士：在北京很多直投的英文报纸上可以看到找语言伙伴的广告。语言伙伴对于实践英语有帮助吗？

嘉宾道格拉斯：当然！这是一个很好的办法来锻炼英语听说。但也要注意你的语言伙伴来自哪里，因为英语有很多口音。

猎猎博士：您对学习商务英语有何建议？

嘉宾道格拉斯：商务英语和日常英语有很多区别。根据行业的不同，它有自己不同的词汇、句式、书写格式等等。首先要熟悉和自己行业有关的专业词汇，从书本或网上可以找到范本。上网多的人只要留心，都会接触到不少很正规的商务英语文件。留心一下人家是怎么写的，然后多多模仿。

网友：在北美，网络教学普及吗？

嘉宾道格拉斯：很普及。因为网络具有强大的优势。网上购物、办公、教学、征婚交友、接收邮件……，越来越普遍。人们足不出户，便可以了解外面世界都在发生什么。真难想象，没有互联网，我们今天的生活会是怎样？！可以说，互联网的诞生改变了我们的文化。

网友：您觉得上班族更适合从网上学英语吗？

嘉宾道格拉斯：我觉得上班的人，尤其是白领，无论在家还是在办公室上网条件都不错，接触国外信息的机会都很多，因此，网络是个很好的学习英语的渠道。另外，白领阶层一般都受到过良好的大学教育，都具备一定的英语水平，上网学英语并不困难。因为他们工作忙碌，生活节奏快，很可能没有时间去报班上课，所以借助互联网学习英语应当是最理想的方式。网络的多媒体教学可以满足学习者的任何要求：听、说、读、写、考试、查阅资料……。在这方面独树一帜，为学习者提供了一个完美的平台。

网友：您觉得中国在互联网的发展上是不是正在走发达国家已经走过的路？

嘉宾道格拉斯：我感觉中国发展很快，但是需要一个过程，人们对网络的无所不能需要一个认知的过程。我不知道现在在中国网上购物占整个消费的比例是多少，也不知道有多少人采用网络教学，但在美国、加拿大这个比例很大。随着经济的发展，中国将来也会一样的。

猎猎博士：好。谢谢道格拉斯，谢谢大家的参与。我们今天的聊天就到这里。但愿道格拉斯的意见和建议能给大家带来启迪。再见！

嘉宾道格拉斯：再见！