这些家长告诉记者,由于疫情原因,培训机构在上个月底关闭。在此期间,部分家长收到学校通知,要求家长购买的线下课程转为线上课程,但大部分家长并不同意。
父母没想到的是
从本月14日开始
他们相继获得了机会。
教师和员工辞职的消息
家长谢老师
我们之前学了一年,现在是第二年。第二年刚交钱,差不多交了1.5万。前天晚上(14日),机构的老师和工作人员纷纷告诉我们,他们已经辞职或者被辞退了,然后发现培训机构不工作了,真的出问题了。
家长曲女士
前天晚上,半夜,和我对接的咨询师给我发来信息,说真的很抱歉。本来是想网上转账的,但是我不同意。他说现在网上不能转。把老板的电话号码发给我。说他被解雇了。
家长们说,他们一直都是和机构的老师“一对一”的,老师离职后也没有告诉他们如何申请退费,于是有家长来到校园退费,却发现这里的门是关着的,联系不到负责人。
随着越来越多的父母来捍卫他们的权利
家长自发成立了一个维权小组。
现在群里有300多位家长。
他们的孩子基本都是6到10岁。
大多数课程都是按年购买的。
支付的费用基本都是几万元。
孩子的父母
收费方式为年收费,一年16000元以上,两年29000元以上,三年金额较小,平均计算。所以平均每年,年限越长,分摊到每年的金额就越小,这样才能卖课卖课,所以我自己买了两年。
家长曲女士
我孩子没上过课,已经花了18800元。
家长谢老师
我们知道,差不多有300多万人,计算出来的金额差不多有1000多万元。
三个校区都关闭了。
参与调查的相关部门
随后,记者再次前往。
明汉清儿童英语瑞景校区
客服及相关负责人电话
但是它们没有联系。
家长表示,已经报警,并向市场监管部门报告了情况。目前,市场监管部门和思明区相关部门已介入调查。我们会继续关注后续进展。