今天,宁波市教育局公布了中心城区(市本级、海曙、鄞州、江北、高新区)417家正规培训机构名单,包括学校名称、联系电话、法定代表人、注册地址、办学范围等。
寒假临近,市教育局提醒家长,让孩子走进社会课堂,积极参与社会实践和志愿者活动。多去图书馆,阅读和欣赏名著和先贤的经历;亲近长辈和父母,感受他们的爱,尽可能多做家务。
如果孩子想接受短期的素质提升培训,必须去有‘私塾执照’的正规培训机构参加培训并签订培训合同。报名缴费时,别忘了索要正式发票。
不承认办学资格,盲目消费。在宁波的教育培训市场中,有一定数量的培训机构是无证或超范围办学的(工商部门认可的教育信息咨询公司明确不包含文化教育培训内容),而且这些机构很多位于居民区的住宅楼内,是租来的。
有了住宅,就没有办学许可证,只给学生提供非正式的账单,而不是正式的‘培训费’发票。
建议
消费者在选择教育培训机构时,首先要查看是否有教育部门颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》(原件),许可证是否在有效期内。办学许可证应当在公共场所的显著位置公示。请选择合法办学、年检合格、信誉良好、长期从事培训的培训机构。欢迎消费者通过宁波民办教育网查询全市教育培训机构资质、年检情况及相关政策法规。
其次要检查注册的学校地址是否与实际上学地点一致。如果学校地址不一致,不仅消费者权益得不到有效保护,还可能存在安全隐患。
误解2
相信虚假宣传,不签合同。“一线教师”“一对一个性化辅导”“名师帮扶”.教育培训广告铺天盖地,一些培训机构为了招生,随意夸大培训效果,虚假宣传,误导消费者。教育部和省市县教育部门明确发文,规定中小学在职教师不得参加培训机构的有偿补习班。
建议
消费者应当提高维权意识,要求培训机构将口头承诺写入合同,明确双方的权利义务,以便在发生消费纠纷时,能够按照合同约定维权。
误解
不要发票,很难退款。退费是教育培训消费者最关心的问题。学生因各种原因无法继续培训,需要退还培训费。但是很多消费者在交费时并没有索要正规发票,这就使得退款更加困难,往往要耗费大量精力和较长时间才能完成退款手续。
建议
培训机构必须向社会公布收费项目、收费标准等内容。家长交费前一定要了解相关收费政策,交费后要妥善保管培训机构开具的‘培训费’正式发票和签订的培训合同。如遇特殊情况,如需办理退款手续,可持缴费发票到培训机构办理相关手续。根据《宁波市培训机构收费退费管理暂行办法》,要求培训机构在学员提出退学之日起15个工作日内完成退费手续。如果消费者发现培训机构拒绝按时解决退款问题,他们应该投诉或向相关部门报告
消费者对不熟悉的培训机构要采取理性的消费态度,先采用短期试课,在认可授课方式和培训效果后再签订后续合同,将消费风险降到最低。
因此,消费者在选择教育培训机构时,要做到“九看”:
查看“宁波民办教育网”查看教育培训机构资质和年检情况。
看学校执照,执照是否在有效期内。
看培训是否超出范围。
看注册的学校地址是否与实际上学地点一致。
看导师有没有教师资格证和固定合同。
看收费项目和收费标准是否公示。
看是否开具了‘培训费’的正式发票进行登记和支付。
看培训合同有没有签。
查看校舍内是否有消防器材等安全措施。