??前不久，我国互联网络信息中心发布陈述闪现，到2020年3月，我国在线教育规划达4.23亿，较2018年末增加110.2%。一场突发时疫，更以一种意想不到的方法推进了在线教育的广泛。

在线教育经过互联网远程教育平台，凭仗视频、语音等教育软件，打破了时刻和

空间的捆绑，让教师和学生足不出户就能享受到犹如面临面交流的教育领会，也让教师与学生节约更多的时刻和人力、物力的开支，更变成现期间传统线下教育方法受限时的最佳学习替补选项。

专心中小学英语培训的红杉树智能英语，首要使用红杉树智能英语单词学习平台、英式通平台、句型通平台等为学生供给网络在线学习，当前现已在全国29个省市区，打开了500多家分支机构。远程场景下，红杉树教育也面临不少应战。因为受众是中小学生，在运用教育体系时多多极少会遇到技能操作疑问，特别是新用户的添加，有限的师资人员很难一起为多个学生供给快速、有用的远程撑持，为了不影响学生正常教育，前进运用领会，红杉树智能英语亟需一种高效的远程技能撑持处置方案。

出名国产远程控制品牌向日葵，新近特别推出「技能撑持坐席」，专为供给远程协助的技能撑持人群量身打造，远程效能享受旗舰级速度，还撑持一起建议多个远控，分配【语音】、【白板】、【远程文件】等功用，让远程操作更快捷。

晓得了这一效能后，红杉树智能英语的培训打点教师，灵敏选用了向日葵技能撑持坐席效能，在为学生供给远程技能辅导中，极大前进了操作功率和质量，可谓”多、快、好、省”。

【多】一起远控多台电脑供给技能撑持

向日葵「技能撑持坐席」真实从技能撑持的实践使用和需要启航，面临多终端用户场景，撑持一起并发控制多台主机。假定多个学生遇到操作疑问，红杉树智能英语的培训教师即可一起建议多个远程协助，快速呼应学生的疑问恳求，并给予高效的操作辅导，避免学生长时刻等候影响学习发展。

【快】每次远控享受高速的旗舰级速度

速度即功率。作为技能撑持专属效能，向日葵「技能撑持坐席」享受旗舰级远程速度，不受效能等级如入门版、高手版、游戏版等捆绑，免费版也能享受到旗舰级速度，只需注册坐席并从「远程协助」进口建议远控即可，保证远程操作的快速、流通。

【好】语音、白板、远程文件让远程辅导更快捷

在远程操作辅导中，红杉树培训教师还可经过【语音】功用与学生建议通话，进行直接有用的交流，消除远程交流妨碍，协助教师精准定位疑问地址，也拉近与学生的间隔，前进效能满足度。

假定学生遇到不理解的操作疑问，培训教师还可使用【白板】功用进行具体的操作演示，圈画要点，清楚明晰。

需要传送学习文件或设备包时，可运用【远程文件】进行高速传输，让本地文件快速直达远程学生电脑。

【省】被控端撑持绿色版设备省心省力

关于学生被控端，不需要额定付费和凌乱操作，只需下载向日葵X客户端，选择“免设备，以绿色版运转”即可，遇到疑问只需奉告教师【本机辨认码】并承受远控，处置疑问后即可删去，不会在电脑注册表中留下残留，省心、省力、省本钱。

关于红杉树打点者而言，还可以查看到每个坐席的远程日志，晓得坐席啥时刻从哪台设备建议远控，远控的设备是啥等具体信息，撑持云端查询迩来30天坐席记载，便利复盘追溯，让打点更轻松。

经过向日葵「技能撑持坐席」效能，红杉树智能英语为涣散在各地的学生供给了便利、高效的远程效能辅导，处置了学生运用课程体系的有关难题，保证了在线课程的顺畅进行。

向日葵「技能撑持坐席」更适用于硬件设备厂商、软件效能商等为客户供给及时高效的远程撑持，削减出差/上门维护的时刻和本钱，更多细节功用也为技能撑持带来全新的远程协助领会。

向日葵专业立体的远程控制处置方案现已为1.2亿主机、3000万用户和5万+公司供给了优质的远控效能，老到的标准化产品广泛使用于零售和金融、教育和科学、农业和基建、医疗安康、电子商务和科技等作业，并与长虹、华为、美的、我国通讯、中科院、北京大学、上海交大等出名政企校单位达到协作，得到了广大用户的信赖与认可。

作为国产远程控制品牌代表，向日葵将一向专心远程控制中心技能自立研发，秉持“以用户领会为中心”，不断对产品进行优化晋级，精雕细镂为广大用户供给愈加简略、高效、平稳的阳光远控效能。