如今，全社会都在提倡全民学习，终身学习，也就是俗话说的“活到老学到老”。不断地学习对一个人的成长是非常有帮助的。而且随着社会发展，信息变化速度大大加快。我们在工作中的压力越来越大，如果不加强学习，那么就要面临被淘汰的问题。对此，很多人选择边工作的同时，边给自己充电学习。但是现在的很多教育培训机构收费昂贵，课程设置不合理，给边工作边学习的人不仅没有减少压力，反而增加了负担。

近日，长沙市民张女士在报名培训机构学习英语的时候，就遭遇了培训机构不公正的待遇，她将情况反映给媒体记者，希望通过舆论的压力来挽回自己的经济损失，也提醒消费者在选择培训机构的时候一定要三思而后行。

女子4万元补习英语

记者向张女士了解到：今年，张女士快要临近大学毕业，已经开始出来参加实习工作了。在实习工作的时候，张女士发现自己在工作过程中英语方面的技能缺乏的比较严重。所以在工作之余，她想通过英语培训来提高自己的英语水平，让自

己的工作更上一个台阶，为自己的毕业打下良好的基础。

之后，张女士在长沙当地找到了一家名叫美联英语的培训机构。但是在询问价格之后，张女士发现学费竟然高达40000元，正当自己准备放弃的时候，美联英语的工作人员表示张女士可以通过免息的分期付款来支付学费，只需要每个月偿还1000多元，分期两年，由培训机构来承担服务费，这样能减轻她的经济压力。

之后，张女士交了4260元的首付，办理了42600的英语课程培训。可是在美联英语开出的收据上看，学费注明了只有36300元。这中间出现了一个差价，而机构方面也没有解释清楚差价的问题。而张女士作为刚毕业的学生，这样的情况无疑是让她面临的巨大经济压力。

投诉培训机构不上课

张女士向记者透露：当时产生疑惑之后自己也没有及时向学校的工作人员了解清楚。但是等到上课的时候，问题就出现了。美联英语上课的形式不是学校统一安排课程，而是又学员自己在网上抢课。因为课程安排不合理，并且跟自己上班的时间冲突，到现在已经缺了十几节课程没有上，而学校也没有提出帮张女士补课。随后，张女士要求退款，美联英语也没有做出答复。

机构：她自己不抢课

随后，记者联系到了长沙美联英语的负责人，负责人表示：学校的课程都是根据学生的时间安排来合理排课，然后让学员统一去网上抢课。这样并不会发生张女士所说的抢不到课的问题，反而应该说这样的排课形式非常的自由，方便学员学习。学校对此没有任何责任，原因只在于张女士自己抢不到课。

在记者与美联英语工作人员长时间的交流中，工作人员始终只涉及到关于排课选课的问题，而对于张女士得到实际学费与合同上标明的学费不相符合的问题，负责人却推辞说自己只是教学方面的负责人，具体的答复要等其他市场部门的人员来作出解答。

而记者陪同张女士在美联英语等待了很久，工作人员口中的负责人也没有出面作出答复。张女士表示，因为当时自己是相信美联英语这个品牌，所以才在贷款的情况下进行学习，而现在不仅没有学到任何有用的英语技能，自己还背负了沉重的贷款，这让张女士觉得培训机构就是在联合贷款公司欺骗自己。

解决办法

最终，在记者的协助下，张女士强烈要求美联英语机构退还自己的学费，而这家培训也表示，会按照合同上的规定，在15个工作日内将退还给张女士。

笔者语

笔者在此提醒这位网友，在日常生活中的任何一项消费面前，大家都必须先了解清楚具体的收费细节和费用总额，自己的消费必须要根据自己的实际经济情况来拟定。因为如今的很多培训机构都喜欢巧立名目，借此机会来收取消费者各种不知名的费用；而作为社会培训机构，培训学校必须要对学生和消费者负责，将真正的实用技能交给学员，不要弄虚作假。

今天的分享到此结束，大家对于英语培训机构有什么了解？欢迎评论留言！