“我还有一万多元的余额,机构已经倒闭了。”学生李女士说,今年8月底,她给儿子报了“超级快闪”英语培训机构的外教课程。每年课程价格19880元,每周末上课3小时。11月22日,培训机构老师突然在家长微信群中表示,机构资金链断裂,无法继续完成课程。
李女士说,家长最担心的是剩余费用怎么退,于是开始在群里登记剩余费用。她说:“几乎每个家长都有1万到2万元的余额。截至12月初,已有200多名家长注册,总余额超过100万元。
学校承诺不会跑路,会积极解决。
家长马女士表示,虽然家长在微信群中注册了自己的余额和联系方式,但Super Flash英语培训机构的员工并没有和他们沟通如何退费。不仅如此,从11月25日开始,家长多次与学校沟通退费事宜,但都没有得到明确答复。“直到现在,我们都找不到学校的人,员工也不回微信。”
今天(12月6日),“超闪”英语培训机构
常颖校区负责人表示,学校因资金问题破产,目前正在与多家培训机构协商,希望他们能够接收学生,让有空余班级的孩子就近转学到新的培训学校。一些家长表示他们可以接受学校提出的建议。“孩子能上完课。只要老师好,任何学校都一样。”然而,一些家长拒绝了这一安排。“我们还是要退费,给孩子找一对一的外教,在家上课。”
针对家长的不同意见,学校负责人表示会继续与家长沟通协商,并承诺不会跑路,积极解决问题。目前很多家长表示可以暂时相信学校的承诺,和家人商量后再做决定。