不久前，重庆一青年在公交车上目睹窃匪作案，机警用英语报警，谁知接警员竟听不理解而挂断电话，报警青年只能眼睁睁看着

几个窃贼拂袖而去。此事经媒体报导后，在锡城也致使世人对求助电话的外语接警才能的重视。迩来，记者别离对锡城几大求助电话“110”、“119”、“120”等进行一番查询，发如今双语接警效能上还有前进的必要。

“110”简略对话能搞定，凌乱外语实施“三方通话”市公安局指挥中心“110”接警台担任人说：当前咱们许多接警员都具有必定的外语水平，遇到对方用英语报警的，咱们可以进行简略的对话。一起，“110”还有一支自个的“专家组”，即聘请的一批外语接警辅导员，他们各自通晓英语、日语、韩语、阿拉伯语等8国言语。碰到凌乱的外语报警求助，特别是小语种报警电话，“110”会当即拨通这些接警辅导员的电话，经过“三方实时通话”，获得便利有用的交流。

本年2月25日清晨，一名在锡的韩国人要“打的”赶往上海浦东机场，但身上没有公民币且不会中文，致使租借车驾御员无法了解他的意图。“110”接到这名韩国人的报警求助后，当即拨通一位韩语接警辅导员的电话。在这名“专家”的协助下，韩国乘客顺畅地以韩元折算成公民币交给了司机。准时抵达意图地后，他还不住地称誉无锡警方。

“110”接警中心泄露：我市一般在新区的外国人求助电话较多，还有就是在车站等客流会集区域。这些年，“110”接到的涉外报警、外语直接报警电话数量逐年增多。据大概计算，仅本年上半年，我市“110”就接到外语报警求助电话50余起，均得到了妥善处置，为树立我市对外杰出形象作出了一份奉献。

“120”简略口语可以应对，双语培训短少教材市“120”急救中心标明：“120”调度室当前还没有专门的外语接线员，但一般的英语对话可以应对。“120”也早年接到过外国人的求助电话。上一年，一位住在新锦江大酒店的外国客人打“120”求助，接线员用英语奉告其这是“120”急救电话，问询对方有何需要。但对方一向用英语说，接线员就听不太理解，好在听懂了对方报出的房间号。“120”灵敏与该酒店总台联络，找到这位客人并将其送往医院救治。

“120”调度科陈科长说，“120”实施?锔凇保鼻盎刮吹执铮滓嵌躺僮诺呐嘌到滩摹Ｋ橹酉咴毖肮巴Ｓ⒂?00句”，自个还从网上搜集了许多表现、疾病等英语名词，以备不时之需。她说，如今无锡的外籍人员逐年增多，而且老外习气自个开车，有时在事端作业中会碰到老外，假定当场没有翻译交流起来就困难了，还好从没发生过因言语不通而耽搁事的情况。

“119”从未遇到过外国人报警市消防“119”接警中心人士说，当?腔姑挥凶⒉嵬庥锝泳埽宜且怖疵挥杏龅焦庥锉ň缁啊＞莘治觯饪伤酝夤讼乐辣日涨浚坏┓⑸鹎椋夤艘不崃槊粽椅夜吮ň